Agent Polyvalent d'Accueil - Administration - Régie - Commune de Pleneuf-Val-Andre H/F - Communes
- Pléneuf-Val-André - 22
- Fonctionnaire
- Communes
Les missions du poste
Vous aimez les journées où l'on ne fait jamais la même chose ?Alors ce poste est fait pour vous.À Pléneuf-Val-André, nous ne recrutons pas simplement un agent d'accueil.Nous recherchons un collaborateur essentiel qui sera le 1er sourire et l'interlocuteur privilégié des usagers mais aussi un appui administratif fondamental, membre à part entière de l'équipe qui donnera vie à ce nouvel établissement.Une opportunité rare : participer à l'ouverture d'un équipement innovantStation balnéaire de 4 200 habitants accueillant jusqu'à 35 000 personnes en période estivale, Pléneuf-Val-André prépare l'ouverture de son nouveau Pôle Aquatique & Sport Santé.Premier équipement en France conçu selon le concept des « piscines essentielles » :- un bassin nordique couvert de 25 mètres ;- une salle cardio Sport Santé ;- des activités aquatiques pour tous les publics ;- une offre dédiée au bien-être, à la prévention et à l'activité physique.Dans ce contexte, nous recherchons un Agent Polyvalent Accueil - Administration - Régie qui contribuera pleinement à la réussite de ce nouveau projet.Un poste au coeur de la vie de l'équipementVous pourrez être amené, dans la même journée, à : accueillir un nouvel usager ; enregistrer un abonnement ; renseigner une famille sur les activités proposées ; assurer des opérations de régie ; participer à une action de communication ; contribuer à la bonne tenue des espaces accueillant du public ; accompagner l'organisation d'une animation ou d'un événement.Vos missions principalesAccueil et relation usagers- Accueillir, informer et orienter les usagers sur place, par téléphone ou par voie numérique ;- Assurer la vente des prestations et accompagner les utilisateurs dans leurs démarches ;- Participer à la gestion des inscriptions, abonnements et réservations ;- Garantir une relation usagers de qualité.Administration et régie- Assurer le suivi administratif des dossiers ;- Participer à la gestion des bases de données usagers ;- Réaliser les opérations de régie et de suivi des encaissements ;- Contribuer au suivi des indicateurs d'activités et au reporting.Communication et développement- Participer à la promotion des activités et des services ;- Contribuer à la communication de l'établissement ;- Participer à la fidélisation et au développement des publics.Participation à l'exploitation de l'équipement- Veiller au respect des règles d'accueil, d'hygiène et de sécurité ;- Participer ponctuellement à l'entretien et à la qualité des espaces d'accueil ;- Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l'établissement.
Le profil recherché
Le profil que nous recherchons- Le contact humain fait partie de votre ADN- La rigueur, l'organisation et l'autonomie sont vos qualités maitresses. Elles sont ponctuées d'une audace et d'une liberté d'esprit qui nourrissent de belles idées d'animation, de promotion et de communication.- Vif/Vive d'esprit, vous jonglez avec les environnements et les missions avec adaptabilité et anticipationÉvoluer au sein d'une équipe et participer à des projets collectifs vous nourritFormation et compétences- Formation de niveau Bac minimum dans les domaines de l'accueil, de l'administration, de la gestion ou des services ;- Expérience appréciée dans les métiers de l'accueil, de l'administration ou de la relation usagers ;- Bonne maîtrise des outils informatiques ;- Capacité à utiliser ou à se former rapidement aux logiciels métiers ;- Sensibilité aux règles d'hygiène, de sécurité et de qualité d'accueil.Pourquoi nous rejoindre ?Parce que vous ne rejoignez pas une structure déjà installée.Vous participez à l'ouverture d'un nouvel équipement.Vous contribuez à construire son fonctionnement.Vous intégrez une équipe à taille humaine où la polyvalence est une richesse et où chacun participe à la réussite collective.Et vous évoluez dans un cadre de travail privilégié entre terre et mer, au service d'un projet associant sport, santé, bien-être et service public.