Chargé d'Accueil et d'Information Polyvalent H/F - Epl Cholet Sports Loisirs

CHOLET SPORTS LOISIRS GLISSEOCholet Sports Loisirs, gestionnaire d'équipements de sports et de loisirs, recherche pour son complexe Patinoires-Fitness-Piscines Glisséo, situé avenue Anatole Manceau à Cholet (49300)1 Chargé d'accueil et d'information polyvalent H/FCDIIPoste à pourvoir à compter du 11/09/2026 (date prévisionnelle)CDI Intermittent - 540 heures par an (temps annualisé)Poste ouvert à toutes personnes majeures - Missions- Accueillir les différents publics (clients, usagers, spectateurs, scolaires, associations, .).- Renseigner directement ou orienter vers l'interlocuteur ou le service compétent.- Recevoir, transmettre ou réorienter les appels téléphoniques.- Transmettre les messages écrits et oraux.- Assurer la tenue de la caisse centrale : délivrer les badges à puce d'accès, encaisser les paiements et prendre les réservations des différentes prestations proposées (cours de natation, aquagym, .).- Actualiser l'affichage, les informations, les plaquettes publicitaires mises à disposition des visiteurs.- Gérer la réservation des salles de réunion.- Assurer la tenue de la banque à patins.- Assurer la tenue du bar de la patinoire et du bar extérieur de la piscine : prendre les commandes des clients, assurer le service et l'encaissement.- Veiller à l'application des consignes de sécurité dans l'établissement. - Formation requise- Expérience dans un poste similaire appréciée- Maîtrise de l'outil informatique - Qualités souhaitées- Avoir une bonne présentation et savoir communiquer- S'exprimer clairement et savoir transmettre une information- Savoir travailler en équipe- Être rapidement autonome sur son poste de travail, polyvalent et dynamique - Horaires de travail- Travail principalement le week-end, le soir, les jours fériés et durant les vacances scolaires- Planning de travail variable - Rémunération- Groupe 3 de la CCN du Sport : 13,1725 € (taux horaire brut)- Prime de 13ème mois et d'ancienneté- Majoration des heures de nuit (25%), dimanche (30%) et de jour férié (50%)- Divers avantages sociaux notamment accès tarifs réduits ou gratuits aux différents sites de Cholet Sports Loisirs

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande clientQualification: TechnicienSecteur d'activité: Gestion d'installations sportivesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.