Chargé de Développement Commercial H/F - Plast-Up

Chargé(e) de développement commercial

Le/la Chargé(e) de Développement Commercial est chargé(e) de développer le portefeuille clients BtoB, d'identifier de nouvelles opportunités de marché et de contribuer à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Il met en oeuvre les actions commerciales nécessaires pour atteindre les objectifs fixés tout en garantissant la satisfaction des clients.

MISSIONS

1/ Prospection - Développement commercial :
Prospection de nouveaux clients
Développement de la clientèle, des produits et solutions d'emballages
Polyvalence sur les segments produits, clients et secteurs d'activité
Identifier de nouveaux secteurs d'activité ou marchés à développer
Veille concurrentielle, analyses marketing

2/ Gestion de la relation client - Administration des ventes :
Gestion des dossiers et de l'administration des ventes du 1er contact jusqu'à la facturation : fiche client exhaustive, contact, qualification du prospect, élaboration de l'offre avec le fournisseur et le client, devis, dossir d'appel d'offres, commandes (client et fournisseur), bon de livraison, facture client (et contrôle facture fournisseur)
Service après-vente
Garantir un haut niveau de satisfaction client et fidéliser ses clients

3/ Transverse :
Appui à la gestion de l'entrepôt (entrées/sorties marchandise, réapprovisionnement, manutention, palettisation, bonnes pratiques la conduite d'engins de manutention et sécurité
Liaison avec le service Communication pour synergie avec le service commercial
Projets de développement, études RSE, suivi dossiers compliance fournisseurs

OBJECTIFS

Développement du chiffre d'affaires
Fidélisation de la clientèle
Acquisition de nouveaux clients
Satisfaction client
S'intégrer dans une petite équipe
Contribuer au développement de la notoriété de l'entrepris

SAVOIR FAIRE

Utilisation logiciel métier
Utilisation Linkedin, excel, outils d'intelligence artificielle
Maîtrise des techniques de vente et de prospection, négociation
Anglais

SAVOIR ETRE

Force de proposition, esprit d'initiative
Capacité d'adaptation (suivi du changement)
Curiosité, appétence pour la découverte
Sens du service client, écoute
Organisé et rigoureux
Travail en équipe
Capacité d'autonomie

Niveau études et expérience requis : selon profils reçus
Expérience appréciée en gestion d'entrepôt, manutention, formation CACES 5

Rattachement hiérarchique : Responsable commercial
Localisation : 43620 Saint-Romain-Lachalm
Temps plein