Alternance - Gestionnaire Recouvrement Judiciaire H/F - ESAM LYON

Ecole partenaire :Intégrez le Mastère pro juriste d'affaires en alternance (titre de niveau Bac +5 reconnu par l'Etat) à l'école ESAM Lyon du Groupe IGENSIA Education.
Activité 1 : Analyser et réaliser un diagnostic de la situation juridique et comptableContribuer au traitement des inscriptions de privilègesEtudier et traiter les demandes de remise de majorations de retardEffectuer les opérations de ventilation, d'affectation et les mouvements sur comptes Activité 2 : Gérer la Relation clientRenseigner, conseiller les clients sur leur situation, leurs droits et la réglementationRépondre aux réclamationsGérer les suites à donner (SAD)Assurer une relation client distinctive et personnalisée quel que soit le type de contact (physique, téléphone, courrier, email, ...) dans un objectif de qualité et de réactivitéIntervenir auprès des instances judiciairesEntretenir les relations avec les intermédiaires de justiceParticiper à l'amélioration continue des processus, des procédures et des modes opératoiresEnregistrer et ventiler le courrier, les mails entrants, les annonces légales, ...Activité 3 : Effectuer le reporting de son activitéActivité 4 : Réaliser les opérations de procédure individuelle et animer son portefeuilleIdentifier la procédure adaptée à engager pour chaque dossier en fonction de la nature et du montant des créances, de la situation du débiteur et/ou des annonces légales publiéesConstituer le dossier, diligenter et réaliser le suivi des procédures individuelles de son portefeuille en veillant au respect des délais et de la réglementationVeiller au choix des voies d'exécution en orientant les actions de l'huissierTraiter les oppositions sur ordonnance : consignation des frais et rédaction de conclusions argumentées afin de convaincre du bien-fondé de notre actionTraiter les annonces légales de vente : analyse, ouverture de la procédure dans les délais et suivi Traiter les mandats ad hoc et les conciliations