Technicien Support Informatique de Proximité H/F - Ingeliance Technologies

?? Faites décoller votre carrière : Bienvenue au sein du Groupe INGELIANCE !?? Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons nos clients dans l'étude et la réalisation de projets à forte technicité au travers de bureaux d'études (interne et sur site client), d'une offre de conseil et d'une cellule R&D. Avec une équipe de plus de 700 professionnels passionnés - Techniciens, Ingénieurs, Docteurs - répartis sur 20 sites en France, nous cultivons l'innovation au quotidien pour une mission essentielle : garantir la satisfaction de nos clients. Notre organisation se structure autour de deux divisions complémentaires (Développement Produits & Systèmes et Solutions Industrielles) et d'une Direction Technique.Nous intervenons dans des secteurs d'avenir tels que le naval, l'aéronautique, le spatial & défense, l'énergie et le nucléaire, offrant ainsi des opportunités variées et stimulantes. Nous avons à coeur d'accompagner l'ensemble de nos collaborateurs tout au long de leur carrière au sein du Groupe. Nous participons ainsi à leur montée en compétences au travers de notre école de formation interne, encourageons la promotion interne et accordons l'égalité des chances lors de nos recrutements. #ActivateurDeProgrès
Rattaché(e) à notre pôle infogérance de notre BU Systèmes d'information et Cybersécurité, vous intervenez directement sur le site d'un de nos clients basé à Carpentras, acteur majeur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets.Sous la responsabilité du chef de service, vous intégrez une équipe constituée de techniciens SIP (Support Informatique de Proximité) et participez aux principales missions suivantes:Gestion du parc informatiqueGestion d'environ 300 postes répartis sur plusieurs sitesPréparer les mises en condition des équipements à déployerInstaller et faire évoluer les équipements informatiquesTester les équipements informatiquesAdministrer et maintenir les équipements informatiquesGestion des ticketsGestion du backlogParticiper à la formation des utilisateurs ou des collaborateursGérer les incidents à distanceDéplacements sur site pour livraison de matériels ou résolutions de problèmesAccompagnements des chefs de projets InfraVisite de siteAccompagnement pour les ouvertures, fermetures et déménagement de sitesEtat des lieux des sites pour anticiper les futurs besoinsMise en place et configuration de switchSécurité informatiqueMise en exploitation, production, maintenance

De formation Bac +2 à Bac +3, vous disposez d'une expérience minimale de 3 ans sur des fonctions similaires.Environnement techniqueServiceNow ou tout autre logiciel de gestion de ticketsWindows 10Office 365Nous recherchons pour ce poste un candidat justifiant d'une bonne autonomie, d'un sens du service et des qualités de pédagogue.Des déplacements locaux à prévoir. Vous bénéficiez ainsi d'une voiture de fonction dans le cadre de vos missions.