Agent d'Accueil et d'État-Civil H/F - Mairie

Dans le cadre d'un accroissement de l'activité, la commune de Pont-Scorff recrute à temps complet un agent d'accueil, d'état-civil et de gestion du cimetière, pour la mairie. Les missions relatives à l'état-civil et à la gestion du cimetière seront assurées en binôme, au sein d'une équipe de 7 agents.Missions du poste :Accueil : - Accueil physique et téléphonique des administrés : écoute et orientation des administrés, enregistrement et transmission des messages aux élus et, le cas échéant, aux différents services municipaux, hiérarchisation des demandes ou des informations en fonction de leur degré de priorité, - Recevoir, filtrer et orienter les courriers électroniques, - Gestion du panneau d'affichage. État-civil : - Information des administrés, réception des déclarations et établissement des actes d'état civil (naissance, reconnaissance anticipée, décès, mariage, .), assurer toutes les mesures accessoires (traitement des mentions marginales, mises à jour de livrets de famille, .),- Constitution des dossiers de mariage et de PACS, - Tenue administrative des registres d'état civil (logiciel Littera).Gestion du cimetière et des opérations funéraires :- Gestion des concessions (attribution, fermeture, mutation, renouvellement et prise de concessions), - Préparation des documents et autorisations pour les inhumations, fermetures de cercueil, crémation, ...- Tenue et mise à jour du registre du cimetière (logiciel GESCIME).Participation à l'activité du service : - Gestion du courrier : enregistrer, indexer et répartir les courriers entrants ; enregistrer, indexer, mettre sous pli et affranchir les courriers sortants,- Transmission de documents relatifs aux locations de salles et de matériels,- Encaissements pour deux régies de recettes.Profil recherché : - La connaissance de l'environnement territorial serait appréciée, - Connaissance approfondie de l'état-civil et du funéraire, - Connaissance des droits et obligations des agents publics (notions de discrétion professionnelle, de réserve, d'obéissance hiérarchique, .), - Maîtrise de l'outil informatique.Aptitudes attendues : - Sens de l'accueil et du service public, - Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe, - Polyvalence, - Capacité à résister au stress et à prendre du recul, - Notions en gestion de publics difficiles. Conditions du poste : - Relation directe avec les élus, et avec l'ensemble des services municipaux, - Emploi du temps de 35 heures, du lundi au vendredi, - Contrat à durée déterminée de 3 mois, prise de poste dès que possible.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir et fournir des renseignements à la population locale,Préparer et mettre en forme les actes administratifs du maire et les actes d'état civilQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Administration publique généraleListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.