Conseiller Service Client H/F - Adéquat

Décroche le job Adéquat !

Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...

Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité

Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidate facilement avec ou sans CV ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1000 recruteurs
Votre agence Adéquat Saint-Ouen-l'Aumône recrute pour un de ses clients situé à Cergy (95) des Conseillers Service Client H/F.

Missions :

Support du département Réclamations pour la résolution de litiges
- Réception et traitement des appels entrants (clients/commerciaux), à appels /jour max
- Traitement des demandes (organisation et planification) de mise en place et de retrait d'unités de thérapie ainsi que des commandes de consommables
- Suivi quotidien des commandes dans Oracle en collaboration étroite avec notre service Logistique
- Traitement administratif des demandes de retour de marchandises

A savoir :

- Anglais (fonctions support en Pologne Meetings et échanges quotidiens en anglais)
- Oracle
- Salesforce
- Outils pack office (Excel)

Profil :

- Sens de l'organisation
- Rigueur et précision
- Bonne gestion des priorités
- Réactivité et autonomie
- Capacité à travailler en équipe

Rémunération et avantages :

- Salaire : 32K annuel
- Primes vacances et une GFA (Gratification fin d'année) soumis à condition de présence et proratisé
- 38H (35h + 3h RTT)
- 3 jours Télétravail / semaine (après période formation)

Vous souhaitez postuler ? Vous pouvez contacter le **.**.**.**.**.

Adéquat, Simplement pour vous !