Téléconseiller en Alternance H/F - Groupe Alternance Marseille

Vous souhaitez développer vos compétences dans le commerciale tout en vous formant ? Groupe Alternance Marseille, école spécialisée dans l'alternance et certifiée Qualiopi, vous propose une opportunité unique au sein de l'une de ses entreprises partenaires.

Nous recherchons un téléconseiller H/F en alternance pour préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Vos missions :

• Gérer les appels entrants et sortants
• Identifier les besoins des clients
• Proposer des solutions adaptées et argumenter une offre
• Assurer le suivi client et relancer si besoin
• Renseigner les outils CRM

Votre profil :

• Aisance à l'oral et bonne élocution
• Goût pour la relation client et le challenge
• Sens de l'écoute active
• Maîtrise des outils informatiques
• Esprit d'équipe et rigueur

Ce que nous vous offrons : une formation 100 % gratuite (aucun frais d'inscription ou de scolarité), un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, un démarrage en aout 2026 pour être prêt(e) à la rentrée de septembre et une véritable opportunité d'embauche après l'alternance. 80 % de nos étudiants décrochent un CDI ou un CDD.

Ne ratez pas cette opportunité, postulez dès maintenant et boostez votre carrière en alternance !