Stage Business Analyst - Global Customer Data Consolidation H/F - ALTEN

Au sein d'Alten, vous intégrerez une équipe spécialisée dans la gestion de données clients internationales et CRM. Vos missions s'articuleront autour de trois axes principaux : 1. Gestion et analyse de données internationales : Suivi mensuel des données à importer dans le datawarehouse - Alignement des terminologies et traitement des données reçues - Création de clients dans Salesforce - Vérification de la qualité des données envoyées par les points de contact internationaux - Interprétation des données - Maintien du contact avec différentes entités internationales - Proposition d'amélioration/ automatisation du processus actuel Contribution à la migration d'un Dashboard SAP Analytics Cloud vers Power BI : - Proposition d'améliorations pour les tableaux de bord existants - Recueil et analyse des besoins client - Proposition de tableaux et graphiques adaptés au besoin client 2. Projets transverses - Participation à l'optimisation des processus (ex : réduction des temps de traitement des fichiers) 3. Création de dashboards dans Salesforce CRM - Création des rapports sous-jacents pertinents - Composition de dashboards de référence pour le suivi de l'activité commerciale

Technique - Maîtrise de Power BI (création de visualisations, DAX, Power Query) ou motivation pour se former - Maitrise/ expérience en construction de formules Excel et tableaux croisés dynamiques - Une première expérience avec Salesforce peut être un plus. Langues - Excellente communication écrite et orale, au moins en français et anglais Soft Skills - Rigueur et attention aux détails - Sensibilité internationale - Autonomie et proactivité - Esprit d'équipe et communication Conditions et avantages Gratification : Selon la réglementation en vigueur Avantages : - Accès à des formations internes (Power BI, VBA) - Possibilité de télétravail partiel Profil idéal - Minimum Bac +5, expérience dans le domaine informatique et/ou de la gestion de données appréciée