Manager d'Atelier H/F - Norauto
- Samoreau - 77
- CDI
- Norauto
Les missions du poste
Tu crois que chez Norauto, on ne fait que du pneu ? Erreur ! Nous faisons plus de 140 prestations, de la voiture thermique à la voiture électrique ! Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu'il est nécessaire de s'engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable. Au sein de nos 400 centres, nous oeuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d'aujourd'hui et de demain.Pour notre centre exploité en franchise, nous recherchons des personnalités dynamiques et engagées. Apporter des solutions, c'est notre quotidien !Grâce à l'expertise de nos équipes, nous nous sommes diversifiés pour proposer des prestations rapides et lourdes dont ton équipe et toi aurez la charge.Nous souhaitons trouver l'élément moteur de l'atelier : un profil qui fait monter en puissance son équipe. Ton côté agile te permettra de t'adapter à toutes les situations aux côtés du sous-directeur, et du référent technique.Une journée en atelier c'est :Du management :- Animer une équipe entre 8 et 10 mécaniciens, élaborer les plannings, et mettre en place des rituels managériaux (briefs quotidiens, entretiens individuels, ...).- Suivre tes collaborateurs tout au long de leur parcours chez Norauto (recrutement, intégration, évolution, formation, ...).Du commerce :- Rythmer l'atelier et veiller à la productivité de ton équipe : tu es garant de la qualité des prestations réalisées par ton équipe, et tu veilles à la satisfaction du client.- Faire preuve de disponibilité pour apporter au client les détails quant aux prestations effectuées.De la gestion :- Gérer les stocks de l'atelier, et veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité : port des EPI, propreté de l'atelier, - Gérer la rentabilité de l'atelier en fonction des ressources disponibles.Profil :Ton moteur ? Ton sens managérial et ton appétence forte pour la mécanique. Notre carburant ? Notre envie de t'embarquer au sein d'une équipe enthousiaste et partager des moments collectifs.Nous te proposons un package de rémunération composé d'un salaire brut fixe, de primes et d'autres avantages :- Mutuelle - Prévoyance - Tickets Restaurant.Tu pourras également bénéficier de notre école de formation interne qui t'accompagne tout au long de ta route chez Norauto !Enthousiaste ?Rejoins une équipe bien huilée, envoie-nous ton CV ! Chez Norauto, nous favorisons la diversité et l'inclusion : nos postes sont ouverts à toutes et à tous. ***** SEMAINE DE 4 JOURS TRAVAILLES *****
Le profil recherché
Experience: 10 An(s) - en tant que chef d'atelier/adjointCompétences: BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières,Caractéristiques et principe de fonctionnement des organes de transmission des véhicules thermiques, des véhicules électriques et hybrides,Coordination et animation des équipes,Directives environnementales,Formation et encadrement d'équipe,Gestion d'équipe en atelier,Utilisation de logiciels de gestion d'atelier,Gestion de l'atelier de réparation,Gestion de la relation client (CRM),Gestion des stocks de pièces détachées,Normes de sécurité et de réparation automobile,Optimisation des processus d'atelier,Respect des normes de qualité en réparation,Compétences en mécanique et électricité,Formation des nouveaux employés,Organiser le travail d'une équipe,Identifier les moyens humains et matériels nécessaires et planifier les interventions,Accompagner les collaborateurs dans l'acquisition des compétences et des connaissances,Repérer les écarts entre les compétences réelles et requises,Intégrer les connaissances techniques dans l'activité de vente et commercialisation de produits et services maintenance des véhicules,Mettre en place des mesures pour améliorer la satisfaction des clients,Restituer le véhicule au client de l'atelier de maintenance de véhicules,Appliquer la réglementation liée au service après-vente de véhicules,Appliquer les règles du droit du travail,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Animer, coordonner une équipe,Organiser l'activité des collaborateurs de l'atelier de maintenance des véhicules,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Respecter les délais de production et de réparation,S'assurer de l'application des process qualité et des méthodes de réparation des véhicules,Contrôler les réparations,Suivre l'activité des collaborateurs de l'atelierPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légersListe des qualités professionnelles:Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.