Chargé de Clientèle H/F - Adecco Industrie

Pour le compte de notre client spécialistes des installations de chauffage aux énergies renouvelables à Aubagne, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client polyvalent(e) pour rejoindre une agence dynamique. Votre rôle est central : vous êtes le trait d'union entre les clients et les techniciens sur le terrain.Vos missions principales : Au sein du centre de relation client (CRC), vous gérez les priorités pour garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle : * Gestion des appels : Accueil téléphonique et traitement des demandes. * Planification : Organisation et optimisation des tournées des techniciens (gestion des devis et interventions). * Facturation : Suivi administratif et facturation des prestations. * Réactivité : Traitement des urgences pour assurer la continuité du service.Nous recherchons une personne opérationnelle immédiatement, capable de s'adapter rapidement à un environnement exigeant. * Expérience : Vous êtes déjà familier(ère) avec la gestion administrative et/ou la planification. * Savoir-être : Vous avez un excellent relationnel (tempérament agréable) et savez garder votre calme face au stress. * Compétences : Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre sens aigu de la qualité de service.Durée du poste : 6 moisHoraires : 8h-12h / 14h-17h30 (du Lundi au Vendredi)Avantages : RTT#TDFE2026

Experience: 6 MoisCompétences: Elaborer, adapter une proposition commerciale,Elaborer une stratégie commerciale,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)Permis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire