Réceptionniste d'Hôtel H/F - Virage 10.23

L'hôtel Ibis Saint Paul Trois Châteaux recrute un/une réceptionniste en CDI immédiatement Poste en 35H / semaine , 2 jours repos par semaine , travail à prévoir le week-end. Horaires : 06H45 - 14H4514H30 - 22H30 22H15 - 07H 30 minutes de pause pour le repas. Vos missions : * Accueil des clients * Prises des réservations * Check in / Check Out * Encaissement * Répondre aux demandes diverses des clients * Contrôle des réservations * Gestion de la caisse * Aide au restaurant le soir et l'après-midi (service bar) Pour la nuit : * entretien des parties communes * Préparation du service petit déjeuner Formation de 15 jours sur le poste.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).