Dipn33-Chargé d'Accueil et de Service à l'Usager H/F - Direction zonale de Police Nationale – SUD-OUEST

Groupe RIFSEEP: 1Vos activités principales:- Assurer l'accueil des usagers: identifier la demande, renseigner et orienter vers les services compétents- Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances, PEL, etc.)- Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d'identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, etc.)- Effectuer des enregistrements sur logiciels spécifiques (Accueil, Police Rendez-vous)Votre environnement professionnel:Activités du service La division Centre a en charge les missions de voie publique au sein du service local de la sécurité publique (SLSP) et les missions d'investigation du service local de police judiciaire d'investigations (SLPJ).Composition et effectifs du service La Division Centre se compose d'environ 545 personnels. Elle constitue, avec la Division Ouest et la Division Est, la Circonscription de Police Nationale (CPN) de Bordeaux, rattachée à la Direction Interdépartementale de la Police Nationale de la DIPN de la Gironde (DIPN33).La DIPN de la Gironde se compose de 2060 effectifs: personnels actifs, administratifs, techniques, SIC et scientifiques affectés au sein de la CPN Bordeaux, l'État Major Départemental (EMD), le Service départemental de sécurité publique (SDSP), le Service interdépartemental de police judiciaire (SIPJ), le Service interdépartemental de la police aux frontières (SIPAF), le Service départemental du renseignement Territorial (SDRT), le Service de soutien opérationnel (SDSO) et la CPN Arcachon.Liaisons hiérarchiques- Chef du Service Local de Sécurité Publique et son adjoint- Chef de la Division Centre et son adjointLiaisons fonctionnelles- Chef de l'Unité Police secours et son adjoint

Connaissances techniquesConnaître l'environnement professionnelniveau pratique à acquérirAvoir des compétences juridiquesniveau initié requisAvoir des compétences en informatique - bureautiqueniveau pratique requisSavoir-fairesavoir analyserniveau pratique requisSavoir s'organiserniveau pratique requisSavoir-êtresavoir accueillirniveau maîtrise requisavoir le sens des relations humainesniveau maîtrise requissavoir s'adapterniveau maîtrise requisVos perspectives: Les compétences mises en oeuvre sur ce poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience.Durée attendue sur le poste: 3 ans