Chauffeur Livreur de Colis - Ctre Com Action Sociale du Tampon H/F - Centres communaux d'Action Sociale
- Le Tampon - 974
- Fonctionnaire
- Centres communaux d'Action Sociale
Les missions du poste
Sous l'autorité hiérarchique de la Cheffe de Service, est en charge de :- Organiser les livraisons des colis alimentaires ;- Contacter les demandeurs afin de vérifier leur présence lors de la date de livraison ;- Préparer le nombre de colis souhaité le matin de chaque livraison ;- Lors des livraisons, ouvrir les colis alimentaires, vérifier si les denrées correspondent à la composition prévue d'un colis type ;- Faire signer le document administratif pour valider la livraison et récupérer les documents nécessaires à l'instruction du dossier chez les demandeurs ;- Au bureau, transmettre les documents et la demande signée par le demandeur à l'assistant(e) administratif(ve) des colis alimentaires ;- Réceptionner la livraison des marchandises au magasin central ;- Livraison des excédents alimentaires ;- Remplacement du collègue à la Maison de Solidarité lors de ses absences (distribution repas aux SDF) ;- Participation aux astreintes week-end.* Activités et tâches :- Capacités relationnelles ;- Travail en équipe ;- Maîtrise émotionnelle, adapter sa façon d'être en fonction du public ;- Être organisé ;- Préparer et livrer des colis alimentaires ou repas déjà conditionnés par un prestataire.* Positionnement avec les autres services ou directions/services extérieurs :- Contacts directs et permanents avec le public ;- Échanges réguliers d'informations avec le supérieur hiérarchique et l'assistant(e) administratif(ve) des colis alimentaires.* Quotité de travail : Temps complet.* Conditions de travail particulières :- livreurs de colis : déplacements fréquents- astreintes week-end, fériés selon tableau semestriel.* Sujétions particulières liées à l'emploi :- Horaires réguliers fixes ;- Devoir de confidentialité ;- Manutention et port de charges lourdes (+ 10 kgs) pour livreurs de colis/repas polyvalents.
Le profil recherché
* Compétences professionnelles :° Accueil physique et téléphonique du public :- Accueillir le public avec amabilité- Conserver neutralité et objectivité face aux situations- S'adapter aux publics de cultures diérentes- Adapter son intervention aux diérents publics- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité.° Adaptation de l'accueil au public de l'action sociale :- Prendre de la distance par rapport aux situations diciles des usagers- Adapter son mode relationnel au public concerné- Repérer les comportements à risque- Prendre les mesures appropriées en situation d'urgence.* Expérience exigée sur le poste ou équivalent : Intermédiaire.* Technicité/expertise requise par le poste : Intermédiaire.