Assistant d'Accueil et de Gestion des Exposants Particuliers H/F - Asso le Mille Sabords

ACCUEIL ET GESTION DES EXPOSANTS PARTICULIERSAu sein de l'équipe du salon nautique du Mille Sabords, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des exposants particuliers. Vous accompagnez l'ensemble de leur parcours, de la prise de contact jusqu'au suivi post-événement. Vos missions sont les suivantes :Accueil et relation clientsAssurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs et exposants, en présentiel comme à distance.Répondre aux sollicitations (téléphone, mail, accueil physique) et orienter les clients vers les bons interlocuteurs.Pendant le salon, gérer l'accueil des exposants particuliers sur site et veiller au bon déroulement de leur installation.Commercialisation des espaces particuliersTraiter les demandes entrantes : qualification des besoins, relances et finalisation des inscriptions.Assurer le suivi administratif et financier des exposants, de l'inscription à la clôture du dossier : mise à jour de la base de données clients et accompagnement des exposants tout au long de leur parcours. Communication et outilsMettre à jour les contenus dédiés aux particuliers sur le site internet (offres, annonces, informations pratiques).Participer à la rédaction et à la diffusion des communications à destination des exposants particuliers et du salon.Préparer les annonces de vente des bateaux : rédaction, mise en page, parution dans Voiles et Voiliers et création des supports d'affichage sur panneaux.Développement commercialParticiper à l'élaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale dédiée aux particuliers.Mener des actions de prospection ciblées pour fidéliser et élargir le portefeuille d'exposants.Reporting et analyseÀ l'issue de l'édition, établir un bilan quantitatif et qualitatif : analyse des données, retours clients, synthèse des résultats.Proposer des pistes d'amélioration en vue des éditions suivantes.PROFIL :-Maîtrise des chiffres et des procédures-Maîtrise de Word, Excel et les réseaux sociaux-Organisé(e), rigoureux(se), autonome et polyvalent(e)-Force de proposition-RéactifUne connaissance du secteur nautique et de la plaisance constitue un véritable atout pour appréhender l'environnement de l'événement et ses acteurs.