Responsable de Service en Charge du Pilotage des Projets Transversaux et de la Relation À... H/F - Communes

Filière : Administrative Catégorie : A Cadre d'emploi : Attaché, et par dérogation poste ouvert aux contractuelsLocalisation : Mairie de Montreuil (Métro ligne 9) Direction : Ressources HumainesMISSION:Dans un environnement RH exigeant et en constante évolution, la direction des ressources humaines renforce sa capacité de pilotage des ressources et souhaite amplifier la conduite de changement engagée en matière de projets transversaux à impact (dématérialisation, simplification) et d'amélioration de la relation à l'usager (canaux d'information, délai et fiabilité de la réponse, aller-vers).Ce poste stratégique vous place au coeur de la politique RH ; ses priorités portent sur le pilotage stratégique des ressources, la transformation des outils RH et l'amélioration de la qualité de service.Rattaché.e au directeur des ressources humaines, le/la responsable de service assure le pilotage des effectifs et de la masse salariale ainsi que le suivi budgétaire et comptable de la direction ; il propose et met en oeuvre la stratégie en matière de systèmes d'information RH et d'intelligence artificielle ; il conduit des projets transversaux à fort impact RH et est garant de l'amélioration continue de la qualité de service rendu aux différents usagers de la DRH en encadrant le pôle accueil de la direction et en animant une démarche transversale avec l'ensemble des services de la direction.En lien avec le directeur, il.elle est amenée à devenir le point d'entrée d'une partie des 22 directions de la collectivité pour les enjeux RH les plus sensibles (situations individuelles complexes, projets) et assure une coordination des actions afférentes à mener par les services métier de la DRH.Il.elle assure un rôle de conseil et d'appui au pilotage de l'activité de la direction et est amené.e à jouer un rôle de représentation du directeur auprès des partenaires internes et externesConsultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o093260710001895-responsable-service-charge-pilotage-projets-transversaux-relation-usager?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

COMPETENCES DETAILLEES - REQUISES- Bac +5 sciences humaines/ RH/ Juridique- expérience managériale significative, dans les RH, le service usager ou le contrôle de gestion- Méthodologie de projet et conduite du changement, avec une sensibilité avérée pour la relation usager et une capacité à embarquer les équipes- Capacité éprouvée d'analyse stratégique et d'aide à la décision - Expertise reconnue du statut de la fonction publique et de la procédure administrative- Aisance relationnelle en situation complexe (écoute, empathie, négociation, pédagogie)- Savoir travailler en autonomie et en transversalité- Maitrise des outils bureautiques et des progiciels, notamment les SIRH- Respecter et faire respecter la réglementation en vigueur et la déontologie relative au métier