Hôte d'Accueil Référent - Secteur Assurance H/F - Penelope Welcome
- Nanterre - 92
- CDI
- Penelope Welcome
Les missions du poste
Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l'accueil et l'hospitality avec professionnalisme et sourire. Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d'évolution. Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.
Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil référent(e) pour notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance et des services financiers.En tant que référent(e) d'accueil, vous êtes garant(e) de la qualité du service délivré et assurez un rôle de relais auprès des équipes. Vous veillez au bon déroulement des missions, accompagnez vos collègues au quotidien et contribuez à l'excellence de l'expérience visiteurs et collaborateurs.Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :Assurer l'accueil physique des visiteurs, collaborateurs et prestataires ;Gérer la réception, le tri et la distribution des plis et colis ;Organiser et gérer les arrivées des participants aux formations (accueil, orientation et accompagnement) ;Assurer la gestion du petit standard téléphonique ;Être un véritable relais auprès de l'équipe d'accueil composée de 6 personnes et veiller au bon déroulement des prestations au quotidien.Profil recherché :Première expérience significative dans le domaine de l'accueilExcellente présentation et très bon sens du serviceDynamisme et aisance relationnelleCompétences organisationnelles et grande capacité d'écouteAnglais courant (votre niveau sera évalué)Bonne expression orale et écrite en françaisBonne maîtrise du Pack OfficeNous vous proposons :Contrat : CDI à temps complet (35h/semaine)Lieu : Nanterre (92)Horaires : de 7h30 à 15h30 du lundi au vendredi avec 1h de pause déjeunerDate de début : Dès que possible avec une courte période de formation Salaire : 1 939€ BRUT mensuel (12,31€ BRUT/heure + prime de 72€ BRUT mensuel)Les essentiels du salarié :Mutuelle d'entrepriseAccès au CSE (Comité Social et Économique)Titres restaurant dématérialisésRemboursement à 50% du titre de transportVotre leadership et votre sens du service feront la différence - venez guider et inspirer votre équipe avec la #TeamPénélope !La suite en étapes :Pré-qualification téléphonique1er entretien avec le service recrutement2ème entretien avec l'équipe opérationnelleValidation manager