Agent d'Accueil H/F - Actua
- Épinal - 88
- Intérim
- Actua
Les missions du poste
ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.
Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.
Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.
Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
ACTUA EPINAL vous propose une offre d'emploi !
ACTUA EPINAL recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans l'hôtellerie restauration, un Agent d'accueil (H/F).
Vos principales missions seront :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et des différents intervenants
- Conseiller, orienter et accompagner les clients sur les activités, tarifs et fonctionnement du site
- Gérer les réservations, inscriptions et encaissements
- Garantir une expérience client de qualité et veiller à leur satisfaction
- Expliquer le fonctionnement des activités et remettre les équipements nécessaires
- Contrôler l'accès aux activités et le respect des règles de sécurité
- Assurer la préparation et le service de commandes (snacking, boissons)
- Maintenir la propreté des espaces, équipements et postes de travail
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
Le profil recherché
Votre profil :
- Excellent sens du relationnel, aisance avec une clientèle familiale
- Dynamisme et esprit d'équipe
- Capacité à gérer le stress et les périodes de forte affluence
- Polyvalence et adaptabilité
Profils débutants acceptés, formation interne prévue
Travail les week-ends, jours fériés et vacances scolaires
Contrat 35h/semaine
Travail du lundi au dimanche avec 2 jours de repos variables
Horaires tournants : matin / après-midi / soirée