Business Analyst Banque H/F - HN Services

HN est une Entreprise de Services Numériques fondée en 1983, composée de plus de 2300 collaborateurs.Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distribution, industrie, services), dans l'évolution permanente de leurs systèmes d'informations.Nous sommes présents en France (Paris, Lille, Nantes, Toulouse, Bordeaux & Aix-en-Provence) et à l'international (Bucarest, Madrid, Lisbonne, Luxembourg)Nos métiers : MOE, BI, MOA, Prod/infra sur plus de 130 clients actifs (nous sommes référencés)#Changerlescodes #HNServices
Dans le cadre du renforcement de nos équipes dans le secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst (H/F) intervenant sur des projets à forte valeur ajoutée, en lien étroit avec les équipes métiers, IT et les parties prenantes du programme. Vous participez à l'ensemble du cycle de vie des projets, de l'analyse du besoin à la mise en production, dans un environnement exigeant et réglementé. Vos missions : Analyse et cadrageAnalyse de l'existant et des processus métiersRecueil, cadrage et formalisation des besoins en collaboration avec les équipes métier et/ou les tribus responsables du projetRéalisation d'études d'impacts fonctionnels et techniquesConception de solutions adaptées aux enjeux métiersRédaction des User Stories et de la documentation projetContribution aux analyses de risques et aux dossiers sécurité Coordination et suivi projet :Lien fonctionnel avec les équipes de développementEstimation des charges liées aux corrections, évolutions et nouveaux projetsParticipation à la planification et au pilotage des activitésCoordination du cycle de vie des incidentsRemontée des alertes et reporting auprès du Squad Leader / Project LeaderCoordination des parties prenantes :Recette et qualitéDéfinition de la stratégie et rédaction des plans de testsRédaction des cahiers de recette et préparation des jeux de donnéesExécution de la recette fonctionnelle (QA)Automatisation des tests lorsque nécessairePilotage et bilan de recetteMise en production et support :Participation aux mises en production et suivi des déploiements (gestion du changement)Élaboration des feuilles de route projet et des plans de démarrageRun : maintien en conditions opérationnelles et amélioration continue du périmètreIdentification, analyse et suivi des incidents

Compétences générales :Sens du service et excellente communication écrite et oraleEsprit d'analyse et de synthèseCapacité à restituer clairement ses travauxPédagogie et sens de l'écouteCuriosité et force de propositionAutonomie et prise d'initiativeRigueur et sens de l'organisationCapacité à travailler en équipe dans un objectif collectifAdaptabilité et gestion des prioritésMaîtrise des principes Agile (rôles, cérémonies, outils)Connaissance des outils de gestion de projet et de suivi (JIRA, Confluence)Appétence pour la techniqueCompétences fonctionnelles :Une expérience ou des compétences liées à l'octroi de crédit constituent un atoutEnvironnement :Vous évoluez dans un contexte bancaire structuré, avec des enjeux réglementaires forts et des projets stratégiques (évolutions fonctionnelles, conformité, digitalisation, amélioration des parcours clients). Formation et expérience :Formation supérieure (Bac +5) en école de commerce, école d'ingénieur ou universitéExpérience significative en tant que Business Analyst, idéalement dans le secteur bancaire