Réceptionniste Polyvalent H/F - Mas de Grille

L'hôtel Mas de Grille, situé à Saint-Jean-de-Védas, recherche un réceptionniste polyvalent (H/F) dans le cadre d'un CDD saisonnier de 32 heures par semaine, à pourvoir de début août à fin septembre 2026.Le planning est organisé sous forme de roulement, avec des shifts du matin de 6 h à 14 h ou de l'après-midi de 14 h à 22 h.Tout au long de votre service, vous assurerez l'accueil et le suivi des clients, la gestion des appels téléphoniques, le traitement des réservations, le suivi des encaissements ainsi que les différentes tâches administratives liées à la réception.Lors du shift du matin, vous serez également chargé de la mise en place et du suivi du petit-déjeuner ainsi que de la gestion des départs.Lors du shift de l'après-midi, vous assurerez principalement la préparation des arrivées, l'accueil des clients et les check-in. Vous pourrez également être amené à effectuer un service simple au bar.En complément des missions de réception, vous aurez différentes tâches de polyvalence afin de participer au bon fonctionnement général de l'établissement.Nous recherchons une personne accueillante, sérieuse, organisée, dynamique et à l'aise avec la clientèle, capable de travailler de manière autonome et de s'adapter aux différentes missions du poste. Une expérience d'au moins quatre mois en tant que réceptionniste dans le secteur de l'hôtellerie est exigée.

Experience: 4 MoisCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.