Receptionniste H/F - Barrière

Le Resort Barrière Lille recherche Une ou Un Réceptionniste - CDISous la responsabilité de notre Chef de Réception, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 13 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant un Spa, un Casino, un restaurant , trois bars, un espace séminaire, un théâtre et fort d'un effectif de 280 collaborateurs. Vous serez chargé(e) d'accueillir et renseigner les clients sur leur séjour et sur les activités touristiques.
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT... Accueillir, aider et renseigner le client (téléphone, front) en respectant les normes du groupe Barrière ;Accomplir les formalités d'accueil, de départ et de réservations des clients en respectant les normes du groupe Barrière ;Rechercher et anticiper les besoins des clients pendant la durée du séjourSuivre, préparer et prendre les réservations en collaboration avec notre centrale de réservationContrôler les modalités de paiement, présenter la facturation et encaissement lors du départ des clients TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C'EST AUSSI...Le 13ème mois et intéressement participation Des tarifs collaborateurs pour se faire des spectacles et week-ends de rêve Des opportunités de mobilité en France et à l'internationalDes formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus BarrièreUn parking à disposition pour nos talentsDes repas à petit prixLa majoration des heures de nuitSalaire mensuel brut de 1 867,02€ - Statut EmployéTravail week-ends et jours fériés - Établissement ouvert 365 jours/anHoraires tournants et variables Prise de poste dès que possible.

VOTRE PROFILVous arborez un sourire en toute circonstance ? Disponibilité, fiabilité et sens du service sont vos atouts ? Vous êtes sûrement le Talent que nous recherchons !De préférence de formation Bac / BTS Hôtellerie, vous disposez d'une expérience sur un poste similaire, ou de 2 ans dans le secteur hôtelier, au sein d'un hôtel 4* ou 5*.Anglais courant exigé. La maîtrise d'une autre langue étrangère serait appréciée.Capacités à fidéliser et conquérir de nouveaux clients. D'un avenant naturel dans les relations humaines, de bonne présentation, discrétion et rigueur vous définissent.Votre "Plus" ? Connaissance du logiciel hôtelier OPERA.Formation hôtelière requise.