Responsable du Service Cotisations Non Salariés - Entreprises H/F - MSA

Deuxime rgime obligatoire de protection sociale, la MSA protge les exploitants agricoles et les salaris agricoles, qu'ils soient en activit ou retraits et, pour chacune de ces catgories, leurs familles, conjoints et enfants. Pour mieux rpondre leurs attentes, la MSA s'appuie sur son rseau de dlgus, lus tous les cinq ans par l'ensemble des adhrents.Organis(e) en guichet unique, la MSA accompagne ses adhrents tout au long de leur vie.
Le service Cotisations Non-Salariés - Gestion des Entreprises procède à l'affiliation des entreprises agricoles, calcule, collecte et suit les cotisations sociales des non-salariés agricoles (chefs d'exploitation, cotisants de solidarité, etc.), en assurant le contrôle et la régularisation des obligations, tout en garantissant l'équilibre financier du régime de protection sociale agricole.En liens étroits avec le Responsable du Département, vous serez en charge de piloter le service Cotisations Non Salariés - Gestion des Entreprises, service clé pour la collecte et le suivi des cotisations sociales des non-salariés agricoles.Votre mission : garantir la performance opérationnelle, manager une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, et contribuer à l'amélioration continue des processus, tout en assurant le respect des réglementations et des objectifs fixés par la caisse : 1. Organisation /pilotage de l'entitéDéfinir et décliner les objectifs opérationnels du service en cohérence avec la stratégie de la caisse.Définir les priorités et répartir la charge de travail en tenant compte des contraintes et des compétences, des délais et de la qualité attendue.Transmettre les consignes, contrôler leur application, et organiser les réunions d'équipe.Superviser l'activité quotidienne et assurer le suivi des indicateurs (performance, délais, qualité, etc.).Mettre en place des plans d'actions et des actions correctives pour atteindre les objectifs.2. Management hiérarchique / développement des collaborateursMobiliser et animer l'équipe autour des objectifs collectifs et individuels et accompagner l'équipe dans l'adaptation aux changements. Communiquer sur les résultats.Conduire les entretiens individuels : évaluer les performances, identifier les points forts et axes d'amélioration, accompagner le développement des compétences et organiser la transmission des savoirs.Participer activement au processus de recrutement : identifier les compétences requises, conduire les entretiens, et superviser et évaluer l'intégration des nouveaux collaborateurs.3. Transversalité et relations avec les partenairesDévelopper des modes de coopération efficace avec les autres services, en intégrant les contraintes et objectifs de chacun : animer des réunions transverses, participer à des groupes de travail en apportant votre expertise métierReprésenter le service en externe : réunions avec les partenaires, conduite d' entretiens spécifiques avec les adhérents.4. Gestion des dossiers à enjeu et amélioration continuePrendre en charge les dossiers complexes : proposer des décisions techniques, participer à la rédaction de documents stratégiques.Assurer une veille active sur les évolutions réglementaires, techniques et organisationnelles impactant le service.Superviser et contrôler la mise en oeuvre des procédures, et des actions de maîtrise des risques : identifier et corriger les non-conformités et mobiliser l'équipe autour du respect des règles.Vous pourrez vous appuyer sur deux chargés d'études / experts généralistes ainsi que sur deux animateurs d'équipe.Profil recherché :Formation supérieure en protection sociale, gestion, management, ou expérience équivalente dans un organisme de protection sociale.Expérience managériale confirmée (3 ans minimum) : management d'équipe, pilotage de service, gestion de projets transverses.Leadership /sens de l'organisation : capacité à fédérer, prioriser et prendre des décisions.Rigueur / capacité d'analyse : garant de l'atteinte des objectifs et de la conformité des processus.Pédagogie/écoute : aptitude à former, conseiller, accompagner les collaborateurs et les adhérents.Adaptabilité/réactivité : capacité à gérer les changements et les situations complexes.Esprit d'équipe et collaboration : travail en transversalité avec d'autres services.

Experience: 3 An(s)Qualification: CadreSecteur d'activité: Activités générales de sécurité socialeListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.