Commercial en Assurances H/F - Zako Assurance

Au sein de ZAKO ASSURANCE, vous participerez au développement commercial et à la fidélisation d'un portefeuille de clients particuliers et professionnels. Dans le cadre de cette alternance, vous serez formé(e) aux techniques de vente et à l'univers des assurances afin d'accompagner efficacement les clients dans la protection de leurs biens, de leur activité et de leur avenir.Vos missions principales seront les suivantes :- Accueillir, renseigner et accompagner les clients dans la découverte des offres d'assurance.- Identifier les besoins des prospects et clients afin de proposer des solutions adaptées en assurance auto, habitation, santé, prévoyance ou multirisque professionnelle.- Réaliser des démarches commerciales par téléphone, en face-à-face ou via différents canaux de communication.- Élaborer, présenter et argumenter les propositions commerciales dans le respect des objectifs fixés.- Assurer le suivi des dossiers clients et veiller à la qualité du service rendu.- Participer à la gestion administrative liée à la souscription, aux modifications de contrats et au traitement des demandes courantes.- Contribuer à la fidélisation du portefeuille client par un accompagnement personnalisé et régulier.- Assurer une veille sur les produits d'assurance, les évolutions du marché et les besoins émergents des assurés.- Travailler en lien avec l'équipe pour contribuer au développement de l'activité commerciale.Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes :- Bonne aisance relationnelle et sens du contact client- Capacité d'écoute active et aptitude à comprendre les besoins- Intérêt marqué pour le commerce et l'univers assurantiel- Sens de l'argumentation et capacité à convaincre avec professionnalisme- Rigueur dans le suivi administratif et commercial- Organisation et gestion efficace des priorités- Esprit d'équipe et goût pour la coopération- Autonomie progressive dans l'exécution des missions confiées- Maîtrise correcte des outils bureautiques et informatiques- Capacité d'adaptation face à différents interlocuteurs et situations- Qualités rédactionnelles appréciées pour le traitement des échanges écrits- Goût du challenge commercial dans un cadre structuréCette alternance constitue une opportunité d'apprentissage concrète pour développer vos compétences commerciales tout en évoluant au sein d'un environnement professionnel exigeant et formateur.