Chargé de Recouvrement H/F - Lynx RH

Lynx RH Bordeaux Tertiaire recherche pour une entreprise de services un(e) Chargé(e) de recouvrement pour son équipe basée à Bordeaux.

Vous avez pour mission de sécuriser le poste clients en pilotant les opérations de relance et de négociation

Vous intervenez au sein d'un environnement structuré et orienté performance.

Vos missions

- Suivre les comptes clients et détecter les anomalies de paiement.
- Planifier et réaliser les relances amiables.
- Engager des échanges constructifs avec les clients pour obtenir la régularisation des situations.
- Gérer les litiges en concertation avec les services internes.
- Préparer les dossiers de recouvrement pouvant relever de procédures judiciaires.
- Mettre à jour les informations dans les outils et s'assurer de leur fiabilité.
- Produire des rapports d'activité réguliers.

Pré-requis

- Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un logiciel de gestion comptable.
- Connaissance des techniques de recouvrement amiable et des principales procédures de recouvrement.
- Parfaite maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.candidat.

Profil recherché

Formation Bac +2 à Bac +5 en gestion, finance, comptabilité ou droit, complétée par une expérience en recouvrement ou gestion du poste clients.

Vous appréciez les missions mêlant analyse et relation clients.

Compétences attendues :

- Capacité à écouter, reformuler et convaincre.
- Rigueur de suivi et sens des responsabilités.
- Organisation, autonomie et proactivité
- Facilité à travailler avec des interlocuteurs multiples.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 14 € - 19 € par heure