Directeur des Services Centraux H/F - Actua

Description du clientNotre client est une entreprise en forte croissance, reconnue pour la qualité de ses services et son ancrage territorial. Dans le cadre de son développement, elle souhaite renforcer sa structuration interne et professionnaliser davantage ses fonctions support. L'organisation connaît une dynamique de transformation qui nécessite un pilotage rigoureux, agile et orienté résultats. L'entreprise place la satisfaction client, la fiabilité des opérations et l'amélioration continue au coeur de ses priorités. Rejoindre cette structure, c'est intégrer un environnement stimulant, exigeant et porteur de projets à fort impact.Description du posteEn tant que Directeur(trice) des Services et Opérations Support, vous occupez une fonction clé au sein de l'entreprise. Rattaché(e) au Directeur, vous pilotez l'ensemble des services centraux du siège, soit une équipe d'environ 50 collaborateurs. Votre périmètre couvre les services administratifs, les achats, l'ADV, le centre de relation client, la planification des interventions, ainsi que l'atelier de fabrication et la gestion des stocks. Vous contribuez activement à la structuration des organisations, à l'harmonisation des pratiques et à la fiabilisation des flux. Vous mettez en place des outils de pilotage et des indicateurs de performance pour accompagner la montée en puissance de l'activité. Vous conduisez également des projets transverses visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité de service. Véritable partenaire de la Direction, vous participez aux choix d'organisation et de priorisation dans une logique de croissance durable.Profil recherchéNous recherchons un(e) candidat(e) issu(e) d'une formation Bac +3 à Bac +5 en gestion ou en management. Vous disposez d'une expérience confirmée sur un poste de direction ou de management transversal, idéalement dans un environnement en croissance ou en structuration. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer, à donner du sens et à embarquer vos équipes autour d'objectifs communs. Votre posture combine vision stratégique, sens de l'organisation et forte proximité opérationnelle. Vous savez gérer plusieurs enjeux simultanément avec pragmatisme, méthode et sens des priorités. La maîtrise des outils informatiques est indispensable pour réussir dans ce poste. La connaissance de Microsoft Dynamics Business Central serait un véritable atout. Nous offrons un statut cadre au forfait jour, une rémunération attractive avec primes, des tickets restaurant, une mutuelle, un C.E. avantageux, ainsi qu'un téléphone et un véhicule de fonction.