Apprentissage au Sein du Département Assistance Technique H/F - SRH de la Présidence de la République

ACTIVITÉS PRINCIPALES: Préparation du matériel informatique : installation et configuration des postes de travail, mise à jour des logiciels, gestion des licences et des sauvegardes, Déploiement du matériel : distribution et installation du matériel informatique auprès des agents, gestion des inventaires et suivi des équipements, Assistance technique : dépannage de premier niveau, résolution des problèmes techniques courants, orientation vers les services spécialisés si nécessaire, Centre d'appel du DAT : gestion des demandes d'assistance technique par téléphone ou par email, enregistrement des incidents et suivi des demandes, Préparation des salles de réunion : Installation et vérification du matériel audiovisuel, configuration des équipements de visioconférence, gestion des connexions réseau.