Alternance - Chargé de Coordination dans les Services à la Personne H/F - Petits-Fils

Créé en 2007, Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisées dans l'aide à domicile pour les personnes âgées.
Petits-fils est le réseau d'agences qui dépoussière le secteur de l'aide à domicile en parlant de choses graves sans être grave. Nos services personnalisés sont assurés par des auxiliaires de vie diplômés, ou certifiés Croix-Rouge, et expérimentés. Toutes et tous ont le souci constant de rendre le quotidien des personnes âgées et de leurs familles plus agréable et plus doux. Chez Petits-fils, c'est tout simplement en pensant à nos grands-parents que nous sélectionnons les auxiliaires de vie qui travaillent avec nous.Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d'aide à domicile, en pleine expansion. En tant que Chargé(e) de coordination en alternance, vous participez activement à l'organisation et au bon déroulement des interventions à domicile. Vous travaillez en lien direct avec l'équipe agence afin de garantir un service premium auprès de nos clients.Vos missions : - Participer à la planification et à l'optimisation des interventions des auxiliaires de vie - Contribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planning - Assurer un suivi régulier des prestations auprès des clients - Accompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missions - Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes - Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction clientAvantages : - Environnement de travail agréable et collègues incroyables - Formation - Vous préparez un diplôme Bac +2 à Bac +5 (type BTS SP3S, BUT Carrières Sociales, Licence RH, Master médico-social, etc.) - Organisation, rigueur et sens des priorités - Réactivité et capacité à gérer les imprévus - Aisance relationnelle et sens du service - Bonne maîtrise des outils informatiquesCe que nous proposons : - Contrat d'alternance (12 à 24 mois selon formation) - Rémunération selon la grille légale en vigueur - Formation et accompagnement par un(e) tuteur(trice) expérimenté(e) - 2 jours/an de mécénat de compétences - Formation initiale de 7 jours au siège à Paris 15 - Environnement dynamique et bienveillant - Possibilité d'évolution à l'issue de l'alternancePetits-fils est le pilier de l'association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/.Processus de recrutement : - Entretien en visio avec notre équipe recrutement. - Rencontre avec vos futurs collègues. - Tests et vérification des références. Mot du recruteur Rejoindre nos agences, c'est intégrer une équipe soudée où bienveillance et professionnalisme se conjuguent pour offrir à nos aînés un accompagnement de qualité. Avec passion, nous innovons et privilégions la proximité pour sortir des sentiers battus. Baptiste RICHARD Directeur d'agence