Responsable de Secteur Aide à Domicile - Responsable de Secte H/F - Ab Seniors Services - Petits-Fils

L'entreprise Petits-fils est un rseau national d'agences de services la personne spcialis dans l'aide domicile des personnes ges. Cette offre d'emploi concerne l'agence de Asnires sur seine.
En tant que Responsable de secteur, vous jouerez un rôle clé dans notre développement commercial et la satisfaction de nos clients.Après une formation à nos méthodes et outils, vous aurez la responsabilité d'un portefeuille de clients, de la prise en charge des demandes de personnes âgées ou de leurs familles avec pour objectif d'assurer la mise en place de prestations d'aide à domicile et d'assurer le développement commercial d'un secteur géographique.Vos missions :Gestion des demandes :répondre aux demandes d'information et de documentationRelances commercialesRendez-vous d'évaluation des besoins au domicile des personnes âgéesGestion des planningsContrôles de la qualité du service et de la satisfaction des clients.Relations avec les professionnels de santé.Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes composée de la responsable d'agence, de deux responsables de secteur et de deux chargées de recrutement.La franchisée qui dirige cette agence gère également de Cergy-Pontoise et de Sannois (95)Profil recherché :Sensible aux problématiques de la perte d'autonomie, vous avez également le goût du challenge et du résultat. Rigueur, organisation et autonomie sont indispensables.Profil commercial souhaité, aisance orale.Formation : Bac +4 minimumExpérience en gestion de clientèle1ère expérience commerciale souhaitéesalaire proposé : 2500 € brut mensuel (39 heures)Lieu de travail : 92270 Bois-ColombesHoraires : du lundi au vendredi de 9h à 18havantages : primes mensuelles et trimestrielles sur objectifs, mutuelle prise en charge à 100%, tickets-restaurant, PEE - Pas de télétravail

Experience: 2 An(s) - Première expérience en commercialeCompétences: Animer, coordonner une équipe,Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage,Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les planningsQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Aide à domicileListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.