Gestionnaire Service Client - ADV H/F - Samsic Emploi

Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur du cosmétique - un profil ADV Voici les différentes missions du poste : Relation clients & ADVGérer les commandes de A à Z : réception, suivi, livraison et facturationAssurer la coordination entre les clients et les différents services de l'entrepriseSuivre l'avancement des productions et communiquer les informations clés aux clientsAdministrer les portails clients et garantir la fiabilité des donnéesLogistique & ExpéditionsOrganiser les expéditions de produits finis et d'échantillonsPlanifier les livraisons et gérer les rendez-vous logistiquesÉtablir les documents nécessaires aux expéditions en France et à l'internationalRéaliser les formalités douanières pour les dossiers exportApprovisionnements & StocksSuivre les approvisionnements et les réceptions de marchandisesAssurer le suivi des consommations et des niveaux de stockParticiper aux inventaires et à l'analyse des écartsPrévisions & Données commercialesAnalyser les prévisions de ventes transmises par les clientsContribuer à la préparation des budgetsMettre à jour les tarifs et données commerciales dans l'ERPSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel.Vous êtes reconnu.e pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre excellent relationnel.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les ERP.Vous maîtrisez l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral.Vous aimez travailler en équipe et gérer plusieurs sujets en parallèle.