Assistant Technique Anglais H/F - Robert Half

A propos de notre client

Notre client, une société spécialisée dans le retail, basée à Paris, recherche un(e) Assistant(e) Technique Anglais F/H, pour un poste en intérim de 3 mois
Votre rôle, en tant qu'Assistant(e) Technique Anglais F/H, sera de participer à l'entre aide en général en enregistrant des commandes de ventes et/ou d'achat et assure le suivi en collaboration avec le ou les responsables commerciaux, service approvisionnement et logistique.

* Gestion des commandes
* Rédiger les offres commerciales et établir les devis en français et/ou en anglais
* Informer les clients (prix, délais, planning de livraison, etc.)
* Enregistrer les commandes et en assurer le suivi
* Assurer l'interface avec les centres logistiques en France et en Allemagne ainsi qu'avec le service approvisionnement afin de garantir le respect des délais de livraison ;
* Participer, en lien avec le service comptable, au suivi des encours et des paiements clients
* Organiser et suivre les plannings de mise en service des matériels et des formations
* Contrôler et appliquer les conditions générales de vente et les conditions contractuelles
* Rédiger des correspondances commerciales, techniques et liées aux approvisionnements en français et/ou en anglais
* Effectuer les relances clients sous la responsabilité du supérieur hiérarchique.
* Suivi de la relation client
* Gérer les réclamations, litiges et éventuels contentieux liés aux commandes et aux livraisons
* Assurer la gestion et le suivi des dossiers commerciaux
* Suivre les livraisons
* Tenir informés les commerciaux et la direction commerciale de l'évolution des dossiers clients

Vie du bureau (open space) :

* Assurer l'accueil téléphonique et réceptionner les colis et le courrier
* Préparer et expédier les colis et courriers en France et à l'étranger, assurer le remplacement des assistant(e)s en cas d'absence et faire preuve de polyvalence
* Participer à l'entraide et au bon fonctionnement du service

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **

Salaire : 29 000€ - 31 000€ Brut Annuel

* Rigueur, organisation et sens de la méthode
* Capacités d'analyse et de synthèse
* Bon relationnel et aisance en communication, à l'oral comme à l'écrit
* Curiosité, pro-activité et adaptabilité
* Sens du service et discrétion
* Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, recherche V, gestion de fichiers complexes), Word et outils collaboratifs (Teams)
* Appétence pour les chiffres
* Esprit d'équipe

* ANGLAIS impératif