Consultant Conduite du Changement Ux Transforamtion Digitale H/F - Airria

JOCAD, filiale du Groupe AIRRIA, connecte les bonnes personnes aux bons projets avec exigence, transparence et proximité Nous mettons votre parcours au centre et proposons des opportunités réelles, en CDI ou en mission, avec un process rapide et un accompagnement humain pour trouver le projet qui vous ressemble.Votre expertise mérite le meilleur. On avance ensemble ? ??
Le consultant intervient en soutien des chefs de projet afin d'accompagner le déploiement d'un nouvel environnement de travail et des projets de transformation numérique.La mission est répartie entre :30 % : Analyse UX et compréhension des usages70 % : Conduite du changementResponsabilités1. Analyse UX (30%)Analyse des usages utilisateursRéalisation d'analyses d'impactIdentification et qualification des personasCartographie des parcours utilisateursÉvaluation des impacts des évolutions d'outilsAnalyses comparatives avant/aprèsAmélioration de l'expérience utilisateur (UX)2. Conduite du changement (70%)Élaboration des plans de conduite du changementConstruction des rétroplanningsÉlaboration des plans de communicationCréation des supports de communicationProduction des supports de formationAnimation d'ateliers et webinairesPréparation et analyse des enquêtes de satisfactionCoordination des parties prenantesMise à jour des outils de pilotage (Jira/Gojira, Planner, Confluence, SharePoint)Livrables attendusPilotageComptes rendus hebdomadaires et mensuelsReportingSuivi des indicateursDocumentation projetCapitalisation documentaireUXPersonasParcours utilisateursAnalyse des usagesAnalyse d'impactInfographiesÉtudes avant/aprèsConduite du changementPlan de conduite du changementPlan de communicationRétroplanningKits de communicationGuides utilisateursTutorielsSupports d'animationEnquêtes de satisfactionREX (retours d'expérience)Plans d'amélioration

Gestion de projetPilotage de projetReportingCoordination multi-acteursGestion des risquesPlans d'actionsUXAnalyse des usagesPersonasParcours utilisateursAnalyse d'impactsDesign centré utilisateurConduite du changementStratégie d'adoptionCommunication projetFormation utilisateursAccompagnement au changementMesure de l'adoptionSatisfaction utilisateursEnvironnement techniqueMicrosoft 365SharePointTeamsConfluenceJira / GojiraPlannerServiceNow (SPICE)Compétences obligatoiresSavoir-faireGestion de projetConduite du changementAnalyse UXCommunicationProduction documentaireAnimation d'ateliersMaîtrise des outils bureautiques (Microsoft 365)Savoir-êtreAutonomieExcellente communication orale et écriteTravail en équipeOrganisationEsprit d'analyseRigueur?? Les avantages du modèle JOCADEn rejoignant JOCAD IT, vous bénéficiez d'un environnement structuré et attentif au bien-être des collaborateurs :Mutuelle & Prévoyance familiales complètesTickets restaurant (Swile)Prime Vacances SyntecPlan de développement des compétences pour accompagner votre évolutionNombreuses offres CSE via Club Employés (réductions, loisirs, culture, voyages...)Un cadre clair, des avantages concrets, et un accompagnement réel pour avancer sereinement dans votre carrière.