Receptionniste H/F - Hotel de la Poste

Pour compléter notre équipe, nous cherchons un réceptionniste (H/F).Le réceptionniste occupe une fonction clé au sein de notre établissement . Il veille au bon déroulement des séjours de nos clients et l'image de marque de l'Hôtel dépend de la qualité de son accueil.Vous aurez pour missions :- Gestion des formalités administratives liées aux séjours de nos clients, de la facturation, de l'encaissement et du contrôle de caisse.- Traitement des mails- Prise des nouvelles réservations et traitement de celles-ci.- Accueil clientèle (physique et téléphonique)- Communication avec l'ensemble des services de l'établissement (direction, équipe de réception, gouvernante, cafetier)Vous êtes l'ambassadeur de l'hôtel !Profil recherché :- Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et l'accueil de la clientèle. Vous avez un vrai sens de la vente et de la communication.- Vous faites preuve de courtoisie et d'amabilité.- Vous faîtes preuve de rigueur, d'organisation, de respect et de dynamisme dans l'ensemble de vos missions.- Vous avez des notions d'Anglais.

Experience: 6 MoisCompétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturationLangues: Anglais exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée