Apprenti Gestion du Service Client - RSE H/F - Barrière

L'HÔTEL BARRIÈRE LE MAJESTIC CANNES RECHERCHE UN(E) APPRENTI(E) GESTION DU SERVICE CLIENT / RSE (H/F)Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au coeur de la Côte d'Azur, idéalement situé sur la Croisette, l'Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 5 étoiles.En tant que membre de l'équipe du Majestic Cannes vous travaillerez pour faire vivre à chaque client un séjour d'exception et une expérience inoubliable..
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...Intégré(e) au sein de la brigade, vous participez activement à la préparation des plats et au bon fonctionnement de la cuisine.Vous assurez l'accueil téléphonique des clients et réalisez des analyses statistiques d'appelsVous gérez l'outil interne de gestion des glitchs/job et en assurez le suiviVous assurez la prise de réservation restaurant et prenez les commandes room serviceVous participez à des actions d'amélioration de la qualitéPrise de poste : entre juillet et septembre

Vous vous sentez à l'aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ?Issu d'une école hôtelière ou de commerce, vous êtes à l'écoute et orienté expérience client. Vous avez de bonnes compétences en informatique et votre niveau d'anglais est fluent.vous êtes sûrement le profil que nous recherchons !