Directeur des Opérations H/F - Editions B

CADRIMAGES / ÉDITIONS BQui sommes-nous ?Cadrimages / Éditions B est un réseau de boutiques spécialisées dans les souvenirs, cadeaux, affiches, décoration et produits régionaux, présent sur plusieurs sites en France et en Espagne.
CDI - Statut cadre - Forfait annuel en jours45 000 € brut annuel fixe + rémunération variable sur objectifsÉditions B / CadrimagesDepuis bientôt 30 ans, Éditions B / Cadrimages imagine, crée et distribue des collections originales autour de l'image, du voyage et de la décoration.Notre activité repose principalement sur un réseau de boutiques implantées en France et en Espagne, complété par une activité B2B en développement.Dans le cadre de la structuration et de la croissance de l'entreprise, nous recherchons notre futur(e) Directeur des opérations.Votre rôleDirectement rattaché(e) au Gérant, vous êtes son relais dans le pilotage quotidien de l'entreprise et la mise en oeuvre de la stratégie.Votre mission consiste à développer durablement la performance économique de l'entreprise, avec une priorité donnée au réseau de boutiques, principal moteur de notre activité.Vous coordonnez les activités commerciales, logistiques, administratives et comptables. Vous accompagnez également le développement de l'activité B2B, en complément du réseau B2C.Vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable des Ressources Humaines et Juridique.Votre périmètreVous supervisez :le réseau de boutiques ;le développement commercial B2C et B2B ;la logistique et les approvisionnements ;l'administration et la comptabilité ;les projets d'ouverture et de développement du réseau.Vous encadrez directement les Animateurs de réseau, le Responsable des opérations et des approvisionnements, la Comptable et l'Assistante administrative.Vos missionsPiloter la performance commercialedéfinir, déployer et suivre les plans d'action commerciaux ;garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires ;analyser les performances des boutiques et mettre en oeuvre les actions correctives ;accompagner les Animateurs de réseau dans le développement de leur secteur ;suivre les indicateurs clés : chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation, marge et rentabilité ;identifier les opportunités de croissance ;contribuer à la stratégie commerciale.Piloter le réseau de boutiquesgarantir l'application des standards commerciaux et opérationnels ;assurer une présence régulière sur le terrain ;veiller à l'organisation et à la performance des points de vente ;accompagner les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs ;garantir la qualité de l'accueil, du conseil et de l'expérience client ;superviser les ouvertures, transferts, fermetures et réaménagements de boutiques ;préserver l'image de l'enseigne.Développer l'activité B2Bstructurer et suivre les actions commerciales B2B ;accompagner les Animateurs de réseau dans le développement de leur portefeuille professionnel ;identifier de nouveaux clients, marchés et partenariats ;contribuer au développement des comptes stratégiques ;suivre les résultats et la rentabilité des actions engagées ;garantir un développement B2B complémentaire à la performance des boutiques.Manager et fédérer les équipesencadrer et animer les responsables de pôles ;fixer les objectifs individuels et collectifs ;organiser et conduire les réunions de pilotage ;développer la coopération entre les services ;accompagner la montée en compétences des collaborateurs ;arbitrer les priorités et garantir une circulation fiable de l'information.Superviser la logistique et les approvisionnementsgarantir la disponibilité des produits dans le réseau ;superviser les approvisionnements et les flux logistiques ;suivre les niveaux, la fiabilité et la rotation des stocks ;anticiper les besoins liés à l'activité et aux périodes commerciales ;superviser la préparation logistique des ouvertures, salons et événements ;déployer les actions d'amélioration continue ;veiller à la maîtrise des coûts et à la qualité de service apportée aux boutiques.Superviser les fonctions administratives et comptablesveiller à la fiabilité des processus administratifs ;contrôler la qualité des informations de gestion ;suivre les indicateurs financiers et les tableaux de bord ;participer à l'élaboration des budgets et des prévisions ;analyser les écarts et garantir le respect des échéances ;coordonner les différentes fonctions de l'entreprise.Conduire les projets stratégiquesidentifier les leviers d'amélioration de la performance ;optimiser les processus et les méthodes de travail ;conduire les projets de transformation décidés par la Direction ;faire évoluer les outils de pilotage ;accompagner la croissance de l'entreprise ;piloter les ouvertures, transferts ou réorganisations de points de vente ;garantir la bonne exécution des décisions de la Direction.Vos indicateurs de performanceVotre performance sera notamment évaluée sur :l'évolution du chiffre d'affaires global, B2C et B2B ;la performance commerciale et la rentabilité des boutiques ;l'évolution du panier moyen et du taux de transformation ;la réussite des ouvertures ;la disponibilité des produits et la rotation des stocks ;le respect des budgets, des plans d'action et des délais ;l'atteinte des objectifs des équipes ;la coopération entre les services et la stabilité des équipes.Profil et compétences attenduesVous justifiez d'une expérience significative en direction des opérations, direction commerciale, direction de réseau ou management d'une organisation multi-sites.Une expérience dans le commerce de détail, le pilotage d'un réseau de boutiques et le management d'équipes opérationnelles est indispensable.Vous disposez notamment des compétences suivantes :leadership et capacité à fédérer ;forte orientation commerciale et résultats ;maîtrise du pilotage d'un réseau multi-sites ;analyse des indicateurs économiques et commerciaux ;management d'équipes et de responsables ;structuration d'organisation et gestion de projets ;capacité à décider, arbitrer et prioriser ;sens de l'organisation et de l'anticipation ;autonomie, pragmatisme et exigence opérationnelle ;goût du terrain et proximité avec les équipes ;excellente communication.Le permis B est indispensable en raison des déplacements réguliers à prévoir.Conditions proposéescontrat à durée indéterminée ;statut cadre autonome ;convention individuelle de forfait annuel de 218 jours pour une année complète ;rattachement direct au Gérant ;poste basé à Anglet ;déplacements réguliers en France et ponctuellement en Espagne ;rémunération fixe annuelle brute de 45 000 € ;rémunération variable selon l'atteinte des objectifs et le payplan applicable au poste ;outils professionnels mis à disposition ;prise de fonction dès que possible.Pourquoi nous rejoindre ?Vous rejoignez une entreprise créative, agile et en développement, avec un véritable périmètre de responsabilités et une forte capacité d'action.Vous occuperez un poste central, directement associé aux décisions de la Direction, avec une priorité claire : développer la performance des boutiques, structurer l'organisation et accompagner la croissance de l'entreprise.Vous souhaitez exercer une fonction de direction concrète, commerciale et tournée vers le terrain ? Rejoignez-nous.

Profil recherchéVous êtes issu(e) d'une formation supérieure en commerce, gestion, management ou direction d'entreprise.Vous justifiez d'une expérience significative dans l'une des fonctions suivantes :direction des opérations ;direction commerciale ;direction de réseau ;direction régionale ;management d'une organisation multi-sites.Une expérience concrète dans le commerce de détail, le pilotage d'un réseau de boutiques et le management d'équipes opérationnelles constitue un prérequis indispensable.Vous disposez d'une forte culture commerciale et vous êtes capable d'allier vision stratégique, pilotage économique et présence régulière sur le terrain.