Chargé d'Affaire Technique H/F - Exaltan RH

_______________________________________Chez Exaltan RH, notre cabinet de recrutement indépendant, chaque mission est pensée sur-mesure pour vous, que ce soit pour un CDI ou un CDD. Pas de solutions toutes faites ici, nous nous adaptons vraiment à VOS ATTENTES pour vous trouver LA BONNE ENTREPRISE, celle qui correspond parfaitement à VOS ENVIES et AMBITIONS ! Nous, Peggy, Laura & Bérengère, ainsi que Clément & Delphine, sommes spécialistes des profils Techniciens, Back Office, Experts & Cadres. Notre passion ? Vous aider à révéler votre potentiel et à donner un coup de boost à votre carrière. Chez Exaltan RH, nous vous proposons un recrutement ultra-précis, personnalisé, et surtout, taillé POUR VOUS ! Avec nous, vous avez l'assurance d'un recrutement 100% humain, authentique, et réalisé par des pros des ressources humaines qui mettent toute leur énergie à vous trouver l'opportunité idéale. Et pas d'inquiétude, chaque candidature est traitée avec la plus grande confidentialité, et nous vous promettons de répondre à tout le monde !
Entreprise française à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire dans la conception et la réalisation de solutions sur mesure à dimension technique, accompagne depuis plusieurs années des clients issus de secteurs variés.Dans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) Chargé(e) d'Affaires pour piloter des projets clients de A à Z, en lien étroit avec la direction et les équipes internes.Enjeux du posteRattaché(e) directement à la direction, vous intervenez sur la gestion des demandes entrantes, le suivi de projets techniques et le développement commercial.Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la concrétisation du projet.Missions principales1. Gestion des demandes entrantes & qualification des besoinsGérer et qualifier les demandes entrantes (site internet, appels, e-mails, demandes récurrentes...)Analyser les besoins clients et prospects et formaliser un cahier des charges précisContacter les clients pour recueillir les informations complémentaires nécessaires (usage, contraintes, volumes, délais)Conseiller les clients dans une logique de solution technique et économique adaptéeMettre à jour les outils de suivi et le CRM à chaque étape du projet2. Gestion de projets - Activités techniques sur mesureQualifier les besoins clients et orienter vers les solutions techniques les plus adaptéesOrganiser la réception et le suivi des éléments nécessaires aux études et testsCoordonner les échanges avec les équipes internes pour valider la faisabilitéConstruire les grilles tarifaires (temps, ressources, marges)Élaborer et envoyer les offres commerciales, ajuster si nécessaire et relancer les clientsAssurer le suivi complet du dossier jusqu'à la validation de la commandeTransmettre les dossiers finalisés aux équipes opérationnelles pour mise en oeuvre3. Gestion de projets - Solutions de conditionnement & produits associésRédiger des cahiers des charges détaillés (produits, quantités, délais, contraintes spécifiques)Travailler en lien avec les équipes internes et partenaires pour la consultation et le chiffrageAnalyser les coûts et définir les margesConstruire et présenter les offres commercialesAssurer le suivi client et la transmission complète des dossiers validés4. Développement commercial & prospectionProspecter de nouveaux clients et réactiver des comptes existantsMettre en oeuvre un plan de prospection structuréParticiper aux rendez-vous clients, réunions à distance et événements professionnelsContribuer à la réflexion et au déploiement de la stratégie commercialePourquoi rejoindre cette entreprise ?Un poste clé au coeur de projets techniques et sur mesureUne forte autonomie dans la gestion des affaires et la relation clientUne PME agile et en croissance, offrant une vision globale des projetsUn environnement stimulant, où chaque dossier est unique

Technicien/Employé/Bac +2FORMATIONNous recherchons un(e) candidat(e) ayant une formation Bac +3 à Bac +5 dans un domaine lié au commerce, marketing, gestion ou à un secteur similaire. Une expérience significative dans le développement commercial, la gestion de projets ou la négociation sera un atout majeur pour réussir dans ce rôle.COMPÉTENCES REQUISESRigueur, organisation et gestion multi-projets : Vous savez gérer plusieurs projets simultanément tout en respectant les délais.Négociation et closing : Vous maîtrisez les techniques de négociation et êtes à l'aise pour conclure des accords commerciaux.Compréhension des contraintes techniques et industrielles : Vous êtes capable de conseiller vos clients avec une bonne connaissance des produits et services proposés.Maîtrise des outils bureautiques et CRM : Vous êtes à l'aise avec Word, Excel, PowerPoint et les outils CRM pour gérer efficacement vos projets.Anglais professionnel : Un bon niveau d'anglais, à la fois écrit et oral, est un plus pour échanger avec des clients internationaux.CAPACITÉS ET APTITUDESExcellentes qualités relationnelles et sens du contact : Vous êtes capable de créer des liens solides avec vos clients et partenaires.Goût prononcé pour la prospection : Vous aimez relever de nouveaux défis commerciaux et développer des opportunités.Autonomie et esprit d'initiative : Vous êtes proactif(ve) et capable de prendre des décisions indépendantes.Résilience et persévérance : Vous êtes orienté(e) résultats et capable de surmonter des obstacles pour atteindre vos objectifs.