Agent d'Accueil Maison Sport Sante Ufolep de Beauvais H/F - Comite Departemental Ufolep

Sous la responsabilité du Responsable les principales missions sont :- Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futur- Gérer le flux et veiller minutieusement aux besoins des pratiquants- Gérer tous les appels téléphoniques, ainsi que le traitement des demandespar mail- Gérer des abonnements et promouvoir les différentes actions de la Maisons Sports Santé et du comité départemental.- Mettre à jour les bases de données- Incarner l'image et la réputation du Comité UFOLEP60- Appliquer scrupuleusement les procédures en vigueur, dans un souci d'exigence pour la qualité- Organiser la prise des RDV pour les bilans individuels avec les enseignants- Assurer un lien avec les différents professionnels- S'assurer que les espaces soient présentables- Gérer des tâches administratives et comptables quotidiennes.- Être force de proposition dans le développement des animations à destination des adhérents- Rapporter tout problème et en faire le suivi- S'adapter à une situation imprévue- Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue.Profil recherché :Connaissances et compétences requises :- Niveau BAC- Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique et de la prise de message- Maîtriser les techniques d'accueil physique des personnes- Maîtriser les outils informatiques de base (Office 365, Outlook, Word, Excel)- La connaissance du milieu sportifSavoir-Être - Savoir faire :- Aisance orale- Ponctualité- Sens de l'accueil et du service - Disponibilité, flexibilité, et réactivité- Rigueur et organisation- Excellent relationnel et fort potentiel de représentativité- Capacité de travailler en équipe- Capacité à anticiper, être force de proposition et à prendre des initiatives- Aptitudes dans la communicationPrise de poste 1 septembre 2026

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités de clubs de sports