Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - Intermarche

Intermarché recherche un(e) hôte(sse) de caisse polyvalent(e).vos missions :- Accueillir et orienter les clients dans le magasin- Enregistrer les achats, assurer l'encaissement des produits et gérer la caisse- Contrôler le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente- Proposer des services complémentaires et informer sur les promotions en cours- Veiller au respect des procédures de paiement et de sécurité- gérer les retours de marchandises et les réclamations clients- Assurer le stockage des marchandises dans les rayons- Effectuer le conditionnement des produits- Participer aux opérations de vente- Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace de venteExpérience dans le commerce appréciée

Experience: Débutant acceptéCompétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Communication avec les clients,Connaissance des produits et services,Connaissance des promotions en cours,Employé polyvalent du commerce et de la distribution,Gestion des paiements en espèces et cartes,Normes d'hygiène et de sécurité,Prévention des fraudes et des vols,Règles et consignes de sécurité,Respect des procédures de fermeture de caisse,Techniques de gestion de file d'attente,Utilisation de caisse enregistreuse,Utilisation de caisse informatisée,Utilisation d'outillage manuel,Procéder à l'encaissement,Accueillir, informer et orienter les clients,Connaitre et respecter les protocoles de sécurité en vigueur,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Gérer les retours de marchandises,Gérer les transactions et opérations de caisse,Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail,Optimiser l'accueil des différents publics,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Proposer des solutions alternatives en cas de rupture de stock,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Répondre aux attentes d'un clientQualification: Ouvrier spécialiséSecteur d'activité: SupermarchésListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.