Responsable Recouvrement H/F - Cliff Jobs
- Saint-Denis - 93
- Intérim
- Télétravail accepté
- Cliff Jobs
Les missions du poste
Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recherchons un(e)Responsable Recouvrementpour une mission de 3 à 4 mois.Nous recherchons un professionnel expérimenté, capable de prendre en charge la fonction en toute autonomie dès son arrivée. Il s'agit d'une mission résolument opérationnelle, sans management d'équipe.
Rattaché(e) à la Direction Financière, vous intervenez sur l'ensemble des actions de recouvrement afin d'optimiser les encaissements et de réduire les retards de paiement.À ce titre, vous êtes notamment en charge de :- Piloter et analyser la balance âgée afin d'identifier les priorités d'action.- Assurer le suivi quotidien des comptes clients et le traitement des créances échues.- Mettre en oeuvre les relances (téléphoniques, écrites et par e-mail) dans le respect des procédures en vigueur.- Identifier les situations sensibles et proposer les actions adaptées pour accélérer les encaissements.- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales afin de résoudre les litiges ou les blocages au recouvrement.- Assurer un reporting régulier sur l'évolution des encaissements et des dossiers en cours.- Être rapidement opérationnel(le) et autonome sur l'ensemble du périmètre.
Le profil recherché
Profil recherché- Vous justifiez d'une solide expérience en recouvrement clients, acquise dans un environnement BtoB.- Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre capacité à gérer un volume important de dossiers.- Vous maîtrisez parfaitement les techniques de relance et de suivi de la balance âgée.- Vous savez établir une relation constructive avec les équipes commerciales afin de favoriser la résolution des dossiers.- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les ERP.- Une prise de poste rapide est indispensable.Ce que nous recherchonsNous privilégions un profil senior, immédiatement opérationnel, capable de prendre en main la fonction sans période d'accompagnement importante. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne pragmatique, orientée résultats et capable d'intervenir efficacement dans un contexte de mission à durée déterminée.