Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F - Aide Accompagnement et Proximite

Dans le cadre du développement de notre Service d'Aide à Domicile (SAD), nous recrutons un(e) Responsable de secteur (H/F) en temps partiel.Vos missionsRattaché(e) à la direction, vous assurez le suivi et la qualité des prestations d'aide à domicile sur votre secteur (l'est Lyonnais) :Réaliser les visites à domicile (évaluations initiales, visites de suivi et de contrôle)Évaluer les besoins des bénéficiaires et participer à l'élaboration des plans d'aide personnalisésAssurer le contrôle qualité des interventions à domicileÊtre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des bénéficiaires, familles et intervenant(e)sIdentifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctivesRédiger les comptes rendus de visites et mettre à jour les dossiersParticiper à la démarche qualité et aux réunions de serviceProfil recherchéDiplôme ou formation dans le secteur social ou médico-social (BTS SP3S, DE CESF, diplôme de responsable de secteur, DEAES ou équivalent)Expérience souhaitée dans l'aide à domicile ou un poste similaireAutonomie, rigueur et sens de l'organisationBon relationnel et sens de l'écouteMaîtrise des outils bureautiquesConditions du posteContrat : CDITemps de travail : Temps partiel (28 heures par semaine)Horaires : Lundi au vendredi : 9h-12h / 14h - 18h (repos le mercredi)Rémunération : Selon profil et expérienceDéplacements fréquents sur le secteurRejoignez une structure à taille humaine, engagée dans la qualité de l'accompagnement à domicile et le bien-être de ses bénéficiaires.Poste à pourvoir dès que possible.Type d'emploi : Temps partiel, CDILieu du poste : En présentiel

Experience: 2 An(s)Compétences: Modalités de prise en charge du patient,Techniques d'écoute active et de médiation,Techniques d'identification des besoins du patient,Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Animer, coordonner une équipe,Apporter un appui technique au personnel,Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée,Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Faciliter et créer les conditions de la coopération,Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Organiser le travail d'une équipe,Prévenir et résoudre les conflits,Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service,Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité,Utiliser les outils numériques,Valoriser et partager les bonnes pratiquesPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Aide à domicileListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.