Réceptionniste - Serveur H/F - Hotel du Parc

L'Hôtel du Parc à Thann recherche un(e) Réceptionniste / Serveur(se).Vos missions:RéceptionAccueillir et renseigner les clients.Assurer les arrivées et les départs (check-in / check-out).Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les e-mails.Effectuer les encaissements et le suivi administratif lié à la réception.RestaurantAssurer le service en salle.Accueillir et conseiller les clients.Mettre en place la salle avant le service et participer à son entretien.Débarrasser et redresser les tables dans le respect des standards de l'établissement.Profil recherché:Excellente présentation et sens de l'accueil.Dynamique, souriant(e) et organisé(e).Bon relationnel et esprit d'équipe.La maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand est un véritable atout.Une première expérience en hôtellerie restauration est appréciée.Conditions30 heures par semaine.Horaires variables, incluant les week-ends et jours fériés selon le planning.Rémunération selon la convention HCR et votre expérience.Envie de rejoindre une équipe dynamique dans un hôtel-restaurant de charme ?Adressez votre CV et votre lettre de motivation à ****@****.** ou déposez votre candidature directement à la réception de l'Hôtel du Parc à Thann.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Garantir la satisfaction du client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Procéder à l'encaissement,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,S'exprimer avec politesse et courtoisie,Veiller à la présentation soignée des platsLangues: Anglais exigé,Français exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.