Assistant d'Agence H/F - L&C consulting

En tant qu'Assistant(e) d'agence dans le secteur du BTP, vous occupez un rôlecentral au sein d'un environnement dynamique. Intégrée à une équipe de 6personnes, vous êtes en lien direct avec les agences du réseau ainsi qu'avec lesclients.La satisfaction client étant une priorité, vous contribuez activement à la bonnegestion des dossiers, de la demande initiale jusqu'à la facturation, à traversdes missions variées et polyvalentes.VOS MISSIONSAccueillir et traiter les appels et les e-mails entrants ;Assurer la saisie et le suivi des contrats de location ;Coordonner les opérations logistiques (livraison et reprise du matériel) ;Vérifier les éléments liés à la facturation ;Éditer les factures et les avoirs ;Gérer les réclamations et participer à la résolution des litiges ;Classer et archiver les documents administratifs ;Suivre les incidents, casses ou anomalies ;Établir les bons de commande pour les prestataires et fournisseurs.

Nous recherchons une personne polyvalente et réactive, capable de s'adapter à unenvironnement rythmé.Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens du service client et aimeztravailler en équipe. Votre aisance relationnelle et votre implication serontdes atouts essentiels pour réussir dans ce poste.Votre dynamisme et votre bonne humeur faciliteront votre intégration au sein denos équipes.