Gestionnaire d'Immeubles H/F - HLM
- Cambrai - 59
- CDD
- HLM
Les missions du poste
ICF HABITAT
Véritable représentant·e de l'entreprise sur le terrain, vous êtes l'interlocuteur·rice de proximité des locataires, garant·e de la qualité de service et du bon fonctionnement des résidences.Vos missions principales :Relation avec les locataires & qualité de serviceAssurer une présence quotidienne sur le terrain et un lien régulier avec les locatairesInformer sur les comptes, les droits et obligations, les travaux à venir dans les résidencesTraiter les réclamations via notre logiciel interne, de la saisie à la résolution, dans les délais et procédures en vigueur.Gestion technique & états des lieuxRéaliser les états des lieux (entrée/sortie) et les visites conseils préalablesCommander les travaux nécessaires et en suivre l'exécutionSurveiller les équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs, etc.) en lien avec les pôles internesCommercialisation & valorisation des logementsParticiper aux visites des logements à louerMettre en valeur les biens (informations sur les équipements, services de proximité, quartier...)Anticiper les éventuels travaux à réaliser en amont de la mise en locationGestion des loyers & prévention des impayésEncaisser les loyersAssurer le suivi des paiements, réaliser les relances, prévenir les situations d'impayésSuivi des prestataires & vie de la résidenceContrôler la bonne exécution des contrats d'entretien et des travaux ponctuelsVeiller au respect du règlement intérieurContribuer à la qualité de vie résidentielle grâce à une relation de proximitéLe mot du manager :Parce que nos équipes de proximité sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés. Intéressé(e) ? Rejoignez nous !
Le profil recherché
Formation CAP Gardien ou équivalent ;Expérience confirmée dans la gestion d'immeubles/logements sociaux ;Bon niveau de français écrit et oral indispensable ;Maîtrise des outils informatiques (la connaissance du logiciel IKOS est un plus) ;Rigueur, organisation, autonomie et sens de l'anticipation ;Très bon relationnel, écoute, discrétion, capacité à gérer des interlocuteurs variés.Organisation & mobilité :Poste nomade, avec des déplacements réguliers sur plusieurs résidences du secteur, permis B et véhicule obligatoireÉquipement fourni : tablette et téléphone mobile pour une réactivité optimale sur le terrain.Pourquoi rejoindre ICF Habitat ?Un métier concret, de terrain, tourné vers l'humainUn environnement de travail engagé, solidaire et stimulant, au coeur des enjeux de l'habitat socialUn poste autonome, varié, avec un impact direct sur la satisfaction des locatairesCe que nous vous offrons :Rémunération attractive : entre 27 000 € et 28 350 € annuels brut sur 13 mois et prime de vacances22 jours de RTT + 27 jours de congés payés (au prorata du temps de présence en entreprise).Mutuelle (73 % prise en charge)Abonnement de transports en commun (60 % prise en charge)Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.Pourquoi nous rejoindre ?Mission sociale : contribuez à des projets à impact durable sur les territoires.Innovation : travaillez dans un environnement dynamique, engagé dans la transformation numérique.Évolution professionnelle : diversifiez vos compétences grâce à des missions stratégiques.Solidité : intégrez un groupe historique et reconnu, fort de 97 ans d'expertise.Avantages attractifs : package de rémunération compétitif et conditions de travail flexibles.Nos valeurs ? Créer le lien, oeuvrer pour la qualité et partager pour progresser. Vous aussi, donnez du sens à votre carrière !