Handicap - Organiser l'Accueil et Accompagnement des Primo-Demandeurs à la Mdph du Gard H/F - Departement du Gard

En quelques mots...

Les "primo-demandeurs" représentent une part importante des besoins d'accompagnement, en particulier pour le remplissage et la compréhension des démarches administratives (environ 30 % des demandes).

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Dans ce contexte, la mission vise à :

- Améliorer la qualité de l'accueil des primo-demandeurs

- Faciliter leur compréhension des démarches MDPH

- Contribuer à la lutte contre le non-recours aux droits

- Renforcer l'accessibilité numérique des services

Actions

Sous la responsabilité de son tuteur et en lien étroit avec les équipes de la MDPH, le volontaire aura pour mission de contribuer à la réalisation d'un diagnostic de l'accueil et de l'accompagnement des primo-demandeurs à la MDPH, puis à l'aide à l'élaboration d'un plan d'actions assorti visant à améliorer l'accès aux droits et la qualité de service.

1. Observer et analyser le parcours des primo-demandeurs

2. Réaliser un état des lieux et un diagnostic

3. Co-construire un plan d'actions

4. Participer à la création ou à l'amélioration de supports pédagogiques destinés aux primo-demandeurs..

La finalité de la mission sera la réalisation d'un document comprenant les 4 étapes du projet.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

DEPARTEMENT DU GARD

Collectivité territoriale

Localisation de la mission

DEPARTEMENT DU GARD
176 Boulevard du Président Salvador Allende 30900 Nîmes

Mon contact

Carla Marin
CHARGE DE MISSION ET DE PROJET DEPARTEMENTAL

Annonce n°M260021380