Téléconseiller -Domaine Boissons H/F - Foundever France

FOUNDEVER est un acteur international de référence de l'expérience client et du développement commercial. Nous accompagnons de grandes marques dans la gestion de leur relation client et de leurs campagnes d'acquisition et de fidélisation.Dans le cadre d'une campagne dédiée à une marque leader du secteur des boissons, nous recrutons des Conseiller(ère)s Commerciaux(ales) en appels sortants BtoB.VOTRE MISSIONAu sein d'une équipe commerciale, vous intervenez sur un portefeuille de points de vente professionnels (grossistes, distributeurs) déjà identifiés.Votre objectif est de développer l'activité commerciale en proposant des produits, services et solutions marketing, tout en assurant un suivi régulier et qualitatif de votre portefeuille clients.VOS MISSIONS PRINCIPALESContacter des points de vente à partir d'un fichier qualifiéProposer les produits et nouveautés de la marqueDévelopper les ventes via l'élargissement des gammesPromouvoir des solutions de visibilité (PLV) sur les points de venteAccompagner les clients dans l'utilisation de leur espace dédié (MYCCEP)Assurer le suivi et la gestion d'un portefeuille d'environ 600 clientsPlanifier et gérer vos rendez-vous clients à distanceTraiter les objections et conclure les ventesAssurer le suivi des interactions via les outils CRM (Salesforce)Contribuer à l'atteinte des objectifs de performance et de qualitéVOTRE PROFILCompétences techniquesMaîtrise des outils informatiques (Microsoft 365, CRM type Salesforce)Connaissance des techniques commerciales et de la relation clientCapacité à construire un argumentaire de vente efficaceAisance rédactionnelleLogique commerciale et orientation résultatsCompétences commercialesMaîtrise des techniques de vente (argumentation, persuasion)Capacité à gérer les objections et conclureOrganisation et gestion d'un portefeuille clientQualités personnellesSens de l'organisation et rigueurFibre commerciale affirméeAdaptabilité et agilité opérationnelleGoût du challenge Esprit de service et relationnel professionnelObjectifsProductivité : 80 à 100 appels sortants / jourDont 20 appels argumentésEt 10 nouvelles entrées par jour dans le portefeuilleQualité : 80 % de satisfaction clientOrganisation & conditionsPossibilité de télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine) sous réserve d'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifsActivité orientée performance avec suivi régulierCE QUE NOUS VOUS OFFRONS :- Contrat CDD 35h à compter du 31 août 2026 au 31 décembre 2026- Amplitudes horaires : Lundi au vendredi 9h00/19h00- Rémunération : 1867.02€ brut + variables sous réserve d'atteintes d'objectifs quantitatifs/qualitatifsAVANTAGES :- Tickets restaurants : 11€ / jour (dont 6,60 € pris en charge par l'employeur)- Mutuelle familiale prise en charge à 55% par l'employeur- Télétravail possible (sous réserves)Pourquoi rejoindre FOUNDEVER ?Intégrer un groupe international reconnuDévelopper vos compétences en vente BtoB et négociation commercialeTravailler sur une campagne dynamique pour une marque leaderBénéficier d'un environnement structuré et orienté performanceAccéder à des opportunités d'évolutionAvantages :Comité d'entreprise (CE)Titre restaurantLieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant acceptéCompétences: Gestion de la relation client (CRM),Principes de la relation client,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente par téléphoneQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités de centres d'appelsListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.