Réceptionniste Polyvalent Weekend 12H H/F - Kd Chalon

Réceptionniste polyvalent (H/F) - CDI 12h/semaine (Week-end)Lieu : Champforgeuil (71530)Kyriad Direct - Champforgeuil (71)CDI - 12h/semaineVous êtes dynamique, souriant(e) et souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine dans un environnement hôtelier convivial ?L'hôtel Kyriad Direct Chalon-sur-Saône Nord, établissement 2 étoiles situé à Champforgeuil, recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI 12 heures par semaine, pour travailler le samedi matin et le dimanche matin.Vos missions principales:Accueil physique et téléphonique des clients (check-in / check-out)Gestion des réservations individuelles et de groupes (par téléphone et par e-mail)Vérification des chambres et suivi des commandes (linge, petit-déjeuner, produits divers)Participation à la mise en place et au service du petit-déjeunerVeiller à la satisfaction des clients et au bon déroulement de leur séjourProfil recherchéNous recherchons une personne :Polyvalente, organisée et autonomeDotée d'un excellent sens de l'accueil et du service clientÀ l'aise avec les outils informatiques (la connaissance du logiciel GeHo est un plus)AutonomeUne première expérience en hôtellerie ou en accueil est appréciée, mais les candidatures de personnes motivées seront également étudiées.Ce que nous offronsCDI de 12 heures par semaineTravail uniquement le samedi matin et le dimanche matinPas d'horaires en coupureIntégration au sein d'une équipe conviviale et bienveillanteUn poste varié dans une structure à taille humainePoste basé à : Kyriad Direct Chalon-sur-Saône Nord - Champforgeuil (71)

Experience: Débutant acceptéCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.