Expert Fonctionnel Cegid Xrp Ultimate H/F - collectivite

Information importanteType de contrat: FreelanceTaux journalier : 800Localisation : Paris, FranceDate de démarrage :UrgentMode de travail : HybridePublié le : 16 juillet 2026Le besoinContexteMission située à Paris, pour une durée de 12 mois renouvelableSecteur public - Retraites complémentairesDans le cadre de la mise en place du nouvel outil de comptabilité générale d'un client, nous recherchons un expert fonctionnel CEGID XRP Ultimate pour faire le support N1 & N2 Comptabilité Générale et venir en renfort d'une équipe de 7 personnes.MissionsRattaché au responsable de la Production, le support fonctionnel a pour principales missions :S'assurer que les traitements planifiés se déroulent tels que prévuFournir un compte rendu des traitements réguliersPlanifier les travaux liés à la prise en compte des nouvelles versions ou patchsÊtre le garant de la gestion du stock de tickets incidents, demandes de service... (prise en charge, traitement, suivi jusqu'à résolution)Apporter le support niveau 1 et 2, diagnostiquer et proposer des solutions aux problèmes rencontrés par les utilisateurs concernant la solution CEGID XRP Ultimate et son écosystèmeCompétences techniquesExpérience sur l'outil CEGID XRP UltimateExpérience dans l'utilisation d'un outil de ticketingCommunicationExécution des différents niveaux de reporting (1 et 2)Compétences fonctionnellesRéalisation de mission(s) de support fonctionnelNiveau de connaissance dans le domaine comptableConditions de travailProfil avec 3 à 7 ans d'expérience dans la même famille de prestation2 jours de télétravail par semaineDémarrage ASAPProfil recherché3 à 7 ans d'expérience dans la même famille de prestationExpérience sur l'outil CEGID XRP UltimateExpérience dans l'utilisation d'un outil de ticketingRéalisation de mission(s) de support fonctionnelNiveau de connaissance dans le domaine comptableCapacité à exécuter les différents niveaux de reporting (1 et 2)