Consultant Change - Déploiement ERP - Paris H/F - collectivite

Information importanteType de contrat: FreelanceTaux journalier : 500€Localisation : Paris, FranceDate de démarrage :2 à 4 semainesMode de travail : Sur site, HybridePublié le : 16 juillet 2026Le besoinDans le cadre d'un programme stratégique de déploiement ERP prévu sur 2026/2027, nous recherchons des profils qualifiés pour renforcer une équipe Change basée à PARIS dédiée à l'accompagnement des utilisateurs lors des phases de déploiement.La mission s'inscrit dans un contexte de déploiement national d'un ERP et peut s'étendre sur une durée de 9 mois (durée à confirmer), avec un démarrage rapide envisagé mi Juillet.?? MissionsAu sein de l'équipe Change, vous interviendrez sur les activités suivantes :Prendre connaissance et comprendre les processus métiers de l'entreprise (achats, ventes, suivi de projets, gestion du matériel, etc.).Monter en compétence sur la solution ERP déployée, à partir des documentations existantes et de l'outil.Animer et assurer des sessions de formation à destination des futurs utilisateurs.Mettre à jour, compléter et maintenir les documentations utilisateurs.Accompagner les utilisateurs sur le terrain lors des démarrages en agence :Assistance à l'utilisation de l'ERPAnalyse des problématiques rencontrées (données, paramétrage, usages, etc.)Assurer le support hypercare niveau 1 et collaborer avec les équipes projet et experts ERP pour le traitement des incidents plus complexes (niveaux 2 et 3).Faire le lien avec les différentes équipes impliquées dans la solution globale (reprise de données, interfaces, éditions, paramétrage...).Réaliser les tests et validations des correctifs ou améliorations suite aux retours terrain, en lien avec l'équipe projet.?? Localisation & déplacementsMission basée à PARISDéplacements très réguliers en France lors des phases de démarrage :Environ 3 à 4 jours par semaineIl y a une phase d'onboarding de 1 à 2 mois à Aix-en-Provence (100% sur site)Profil recherchéBonne connaissance, par expérience ou formation, des grands processus de gestion d'entreprise : achats, ventes, gestion financière d'affaires.Connaissances indispensables en gestion / finance, notamment pour accompagner les équipes sur le suivi de rentabilité des projets et la comptabilité analytique à l'affaire.Expérience avérée sur un ERP, en utilisation et/ou déploiement (la connaissance d'IFS est un plus).Aisance avec la navigation dans un ERP : données, éditions, interfaces, paramétrages.Excellentes qualités de communication et de pédagogie, aussi bien en formation qu'en support terrain.À l'aise à l'oral, avec des interlocuteurs opérationnels.Capacité à travailler en équipe dans un projet structurant et stratégique.Capacité à gérer la pression des phases de démarrage et à accompagner les utilisateurs dans un contexte exigeant.Capacité à remonter une information claire, structurée et régulière, et à identifier les points d'arbitrage ou décisions clés à porter au management.