Technical Account Engineer H/F - A-Player

Nous recherchons un(e) Technical Account Engineer pour piloter le déploiement des solutions de notre client dans des environnements fortement contraints. Rattaché(e) au COO, qui regroupe l'ensemble des fonctions Go-To-Market, vous serez l'interlocuteur technique privilégié de nos clients.Vos responsabilités :- Être le point de contact technique principal des clients, en pilotant les engagements de bout en bout, de l'avant-vente à la post-implémentation - Assurer la réussite du déploiement des solutions développées dans des environnements fortement contraints, y compris on-premise et air-gapped (isolés du réseau) - Traduire des concepts d'ingénierie complexes en informations claires et actionnables pour des interlocuteurs non techniques - Adapter les solutions de notre client aux besoins opérationnels du terrain, à l'intersection des équipes produit, ingénierie et commerciales - Accompagner les utilisateurs finaux dans l'adoption du produit et la maximisation de sa valeur, notamment en travaillant étroitement avec eux sur les premiers cas d'usage - Contribuer à la conception et à l'amélioration continue des processus et méthodologies de déploiementProfil : - 2 ans d'expérience minimum, dont une expérience dans des environnements techniques à fortes contraintes opérationnelles ou réglementaires (ex. : systèmes on-premise, sécurisés ou air-gapped) - Solide culture technique, avec un réel intérêt pour les systèmes logiciels et matériels - À l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés, y compris de haut niveau - À l'aise avec l'ambiguïté, l'itération rapide et la conception dans des environnements réglementés à forts enjeux - Maîtrise courante du français et de l'anglaisBonus :- Expérience dans le secteur public, la défense ou la sécurité intérieure - Expérience sur des produits ou systèmes AI-native - Expérience entrepreneuriale ou en start-up early-stage - Expérience à l'interface entre systèmes logiciels et matériels