Secrétaire d'Accueil en EHPAD Remplacement Estival H/F - Residence du Brug -Ehpad

Remplacement - 6 au 31 août 2026La Résidence du Brug, EHPAD situé à Pleyber-Christ, recherche un(e) agent administratif chargé(e) de l'accueil et de la gestion administrative pour un remplacement du 6 au 31 août 2026 inclus.Poste pivot au sein de l'établissement, vous êtes un véritable relais d'information et participez à l'image de la Résidence à travers l'accueil physique et téléphonique, ainsi que le traitement des dossiers administratifs.Présentation de l'établissement:La Résidence du Brug accueille 67 résidents, dont 12 en unité de vie adaptée.Établissement relevant de la fonction publique territoriale, notre mission première est le bien-être des résidents.Nous portons des valeurs fortes : humanisme, bienveillance, écoute, et accordons une attention particulière à la qualité de vie au travail de nos professionnels.Missions principales:1. Accueil physique et téléphonique- Réceptionner, orienter et transmettre les appels téléphoniques- Prendre et transmettre les messages- Accueillir et renseigner toute personne se présentant à la Résidence2. Gestion des relations avec les résidents et les familles- Assister les résidents dans leurs démarches administratives- Gérer la liste des demandes d'admission et assurer le relais d'informations auprès de l'infirmière coordinatrice- Constituer et assurer le suivi des dossiers administratifs des résidents- Réaliser les formalités d'entrée et de sortie des résidents3. Travaux de bureautique et de secrétariat- Assurer la gestion et la distribution du courrier- Mettre en forme divers documents administratifs- Apporter un appui à la saisie comptable- Apporter un appui à la gestion des ressources humaines

Experience: 2 An(s)Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Assurer la gestion des plaintes et des réclamations,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Garantir un suivi administratif,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Rédiger des messages et des emails professionnels,Utiliser les outils numériquesPermis: B mention 79.06 (= EB) souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgéesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.