Technicien Support Utilisateur H/F - Jarvis Connect

Résumé du poste : Lieu : Nancy Niveau : Junior accepté Permis B : Obligatoire Environnement : Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Azure AD, déploiement de postes, support utilisateurs, ITSM. Client : Filiale informatique de la SNCF.Compétences recherchées :Support de proximité N1/N2Installation et dépannage de PCMicrosoft 365Active Directory / Azure ADDéploiement d'applicationsGestion de parc informatiqueSens du service et bon relationnel

Experience: Débutant acceptéCompétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurPermis: B mention 79.06 (= EB) souhaitéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Programmation informatiqueListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.